मानक-आधारित कंप्यूटिंग

पूर्ण समर्थन सेवाएं

• कंप्यूटर इमेजिंग (लोड सेट)
• ऑपरेटिंग सिस्टम कॉन्फ़िगर करें
• मानक अनुप्रयोगों को स्थापित करें और उनका निवारण करें
• आउटलुक या आउटलुक वेब एक्सेस के माध्यम से ईमेल एक्सेस का आश्वासन दें
• स्थानीय या नेटवर्क प्रिंटिंग कॉन्फ़िगर करें
• नेटवर्क कनेक्टिविटी

सीमित समर्थन सेवाएं

• आउटलुक क्लाइंट या आउटलुक वेब एक्सेस के माध्यम से ईमेल एक्सेस का आश्वासन दें
• स्थानीय या नेटवर्क प्रिंटिंग कॉन्फ़िगर करें
• नेटवर्क कनेक्टिविटी

एप्पल डेस्कटॉप/लैपटॉप सपोर्ट

सामान्य न्यूनतम आवश्यकताएं:

• ओएस एक्स v12 या नया
• 8 जीबी मेमोरी
• 1256 जीबी उपलब्ध हार्ड ड्राइव स्थान

समर्थित मॉडल: (वर्ष 2021 या नए से)  

• आईमैक
• मैकबुक प्रो
• मैकबुक एयर
• मैक मिनी
• मैक प्रो 

( Apple हार्डवेयर से संबंधित सभी समस्याओं के समाधान के लिए Apple स्टोर से अपॉइंटमेंट लेना आवश्यक है। वर्तमान में हमें Apple हार्डवेयर पर काम करने का अधिकार नहीं है। )

स्वास्थ्य विज्ञान केंद्र (HSC) में प्रिंटरों के स्वामित्व की कुल लागत (TCO) को प्रबंधित करने के प्रयास में, इस मानक का उद्देश्य HSC में विभिन्न प्रकार के प्रिंटरों के प्रबंधन, रखरखाव और समर्थन से जुड़ी लागत को कम करना है। . यह मानक एचएससी में केवल मूल मुद्रण वातावरण पर लागू होता है और बड़े कॉपियर/फैक्स/स्कैन डिवाइस या मल्टीफ़ंक्शन डिवाइस पर लागू नहीं होता है।

एचएससी में प्रिंटर की उचित खरीद और उपयोग के लिए दिशानिर्देश प्रदान करने के लिए मानक विकसित किया गया है। मानक HIPAA अनुपालन को संबोधित करता है और Cerner इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड सिस्टम से प्रिंटिंग सुनिश्चित करता है। यह मानक सबसे अधिक लागत प्रभावी, उपयोग में आसानी, प्रबंधन और प्रिंटर के रखरखाव के लिए भी प्रदान करता है।

• स्वास्थ्य विज्ञान केंद्र में उपयोग के लिए खरीदे गए प्रिंटर वर्क-ग्रुप (मल्टी-यूजर) प्रिंटर होने चाहिए न कि स्टैंड-अलोन डेस्कटॉप प्रिंटर।
• सभी प्रिंटरों में एचएससी नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए एक आंतरिक नेटवर्क एडेप्टर होना चाहिए और सीधे आईपी प्रिंटिंग का उपयोग करना चाहिए ताकि प्रिंटर कर्नेर से प्रिंट कर सके।
• प्रिंटर और उनके संबंधित ड्राइवर को HP LaserJet 4 या HP LaserJet 5 का अनुकरण करने में सक्षम होना चाहिए और Cerner से प्रिंट करने के लिए नेटवर्क से जुड़ा होना चाहिए।
• उपभोज्य आपूर्ति पर खर्च की गई राशि को कम करने के लिए प्रिंटर को लेजर तकनीक का उपयोग करना चाहिए न कि इंकजेट तकनीक का।
• जब भी संभव हो, ऐसे प्रिंटर मॉडल खरीदें जो कार्ट्रिज साझा करते हों, ताकि इन्वेंट्री में अतिरिक्त कार्ट्रिज की संख्या कम की जा सके।
• जब भी संभव हो, डुप्लेक्स इकाइयों के साथ प्रिंटर खरीदें ताकि कागज को बचाने के लिए दो तरफा छपाई का उपयोग किया जा सके।
• प्रिंटर को कम से कम तीन साल की वारंटी के साथ खरीदा जाना चाहिए जिसमें डिवाइस के उपयोगी जीवन काल के दौरान मरम्मत की जा सकती है क्योंकि कोई एचएससी प्रिंटर मरम्मत समर्थन उपलब्ध नहीं है।

विशिष्ट परिस्थितियाँ मौजूद होंगी जिनमें यह मानक लागू नहीं हो सकता है। ऐसे उपकरण जिनमें आंतरिक हार्ड ड्राइव, स्कैन, फ़ैक्स और ईमेल करने वाले मल्टीफ़ंक्शन डिवाइस और बड़े पैमाने के उपकरण (यानी ज़ेरॉक्स, कैनन, रिको) इस मानक के अपवाद हैं, लेकिन अभी भी HIPAA नियमों के अधीन हैं। इस प्रकार के अपवाद के अन्य उदाहरणों में शामिल हैं: संवेदनशील जानकारी प्रिंट करना, कर्मचारी आवास, या नेटवर्क कनेक्शन की अनुपस्थिति।

एचएससी अलग-अलग मशीनों पर काम से संबंधित डेटा के अनावश्यक बैकअप के लिए सीमित फ़ाइल सर्वर भंडारण प्रदान करता है। हालाँकि, डेटा का बैकअप लेने और संग्रहीत करने की अंतिम ज़िम्मेदारी डेटा स्वामी की होती है। प्रौद्योगिकी सहायता कर्मचारियों को किसी भी उपयोगकर्ता डेटा को स्थानांतरित करने या जिम्मेदार होने की अनुमति नहीं है। प्रौद्योगिकी सहायता कर्मचारी मार्गदर्शन प्रदान करेंगे और डेटा प्रतिधारण के लिए उद्योग की सर्वोत्तम प्रथाओं के अनुरूप होंगे।

एचएससी कर्मचारियों के लिए नेटवर्क स्टोरेज, यूएनएमएच उपयोगकर्ताओं के लिए एच: ड्राइव, और एच: और एन: या ओ: अन्य सभी एचएससी उपयोगकर्ताओं के लिए ड्राइव प्रदान करता है। नेटवर्क स्टोरेज का नियमित रूप से बैकअप लिया जाता है और यह आसानी से सुलभ, विशेषाधिकार प्राप्त और साझा किया जाता है। नेटवर्क स्टोरेज में अलग-अलग विभागों/इकाइयों के लिए साझा फ़ाइल स्थान और अलग-अलग उपयोगकर्ताओं के लिए "होम" निर्देशिकाएं शामिल हैं। कर्मचारियों को कार्य उत्पाद को उपयुक्त स्थान पर संग्रहीत करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।