न्यू मैक्सिको विश्वविद्यालय ने साझेदारी की है समय पर देखभाल, उच्च शिक्षा का सबसे भरोसेमंद आभासी स्वास्थ्य और कल्याण प्रदाता, छात्रों को मुफ्त और न्यायसंगत पहुंच प्रदान करता है मानसिक स्वास्थ्य सहायता, चिकित्सा देखभाल और बुनियादी ज़रूरतों में सहायता.
साझेदारी छात्र स्वास्थ्य और परामर्श (एसएचएसी) द्वारा पेश किए गए कैंपस स्वास्थ्य और परामर्श केंद्र संसाधनों का विस्तार है, जिसका लक्ष्य छात्र कल्याण, जुड़ाव और प्रतिधारण में सुधार करना है।
"हमें गर्व है कि टाइमलीकेयर के साथ साझेदारी न्यू मैक्सिको विश्वविद्यालय को ऑन-कैंपस संसाधनों के सहयोग से देखभाल का एक हाइब्रिड मॉडल प्रदान करने की अनुमति देगी, जिससे यह सुनिश्चित होगा कि चौबीसों घंटे समर्थन उपलब्ध है, कम प्रतीक्षा समय के साथ, और विविध प्रदाताओं से हमारे अपने छात्र निकाय के रूप में,'' यूएनएम अध्यक्ष गार्नेट एस. स्टोक्स ने कहा। "प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षित भी है और आपकी गोपनीयता की रक्षा करता है, जिससे आपको एक लाइसेंस प्राप्त, विश्वसनीय प्रदाता के साथ अपनी स्वास्थ्य आवश्यकताओं पर खुलकर और ईमानदारी से चर्चा करने की मानसिक शांति मिलती है।"
“यह छात्रों के लिए संसाधन उपलब्ध कराने का एक अवसर है, विशेष रूप से हमारे शाखा परिसरों में, जिनके पास व्यापक देखभाल विकल्पों तक पहुंच नहीं है। टेलीहेल्थ यहाँ रहने के लिए है, और हम अपने कई छात्रों के लिए टेलीहेल्थ विकल्प के मूल्य को पूरी तरह से समझते हैं, ”एसएचएसी निदेशक डॉ. स्टेफ़नी मैकाइवर ने कहा।
उच्च गुणवत्ता वाली देखभाल तक 24/7 पहुंच की आवश्यकता कभी इतनी महत्वपूर्ण नहीं रही। अमेरिकन काउंसिल ऑन एजुकेशन के अनुसार, छात्र मानसिक स्वास्थ्य है सर्वोच्च चिंता कॉलेज और विश्वविद्यालय के अध्यक्षों की. यह भी छात्रों के कॉलेज छोड़ने का प्रमुख कारण है। की एक ताजा रिपोर्ट गैलप और ल्यूमिना फाउंडेशन पाया गया कि स्नातक डिग्री कार्यक्रमों में 69% छात्र जिन्होंने पढ़ाई छोड़ने पर विचार किया, उन्होंने भावनात्मक तनाव को इसका कारण बताया।
अपने फोन या अन्य डिवाइस पर टाइमलीकेयर के माध्यम से, यूएनएम छात्र अब सभी 50 राज्यों में लाइसेंस प्राप्त चिकित्सकों और परामर्शदाताओं से वर्चुअल देखभाल विकल्पों के विस्तृत मेनू से चयन कर सकते हैं - बिना किसी लागत के और पारंपरिक बीमा की बाधा के।
सेवाओं में शामिल हैं:
- ऑन-डिमांड और अपॉइंटमेंट-आधारित चिकित्सा देखभाल
- ऑन-डिमांड मानसिक स्वास्थ्य और भावनात्मक समर्थन (टॉकनाउ)
- नियुक्ति-आधारित मानसिक स्वास्थ्य परामर्श (प्रत्येक शैक्षणिक वर्ष में 12 सत्र तक)
- मनोरोग संबंधी सहायता
- स्वास्थ्य कोचिंग
- बुनियादी सहायता की आवश्यकता है
- देखभाल नेविगेशन
- सहकर्मी समर्थन समुदाय
- डिजिटल स्व-देखभाल सामग्री
इसके अतिरिक्त, संकाय और कर्मचारियों के पास समर्थन तक पहुंच है जो उन्हें छात्रों को टाइमलीकेयर संसाधनों के लिए मार्गदर्शन करने में सक्षम बनाता है ताकि छात्रों को कल्याण की भावना प्राप्त करने, स्वस्थ जीवन शैली जीने और उनके मानसिक स्वास्थ्य में सुधार करने में मदद मिल सके।
टाइमलीकेयर के साथ साझेदारी न्यू मैक्सिको विश्वविद्यालय को ऑन-कैंपस संसाधनों के सहयोग से देखभाल का एक हाइब्रिड मॉडल प्रदान करने की अनुमति देती है। छात्रों को होने वाले लाभों में शामिल हैं:
- सुविधाजनक 24/7 देखभाल - शारीरिक और मानसिक स्वास्थ्य संबंधी समस्याएं अक्सर नियमित व्यावसायिक घंटों के बाहर सामने आती हैं, और टाइमलीकेयर सहायता या उपचार की तलाश को वीडियो या फोन कॉल करने जितना आसान और सुविधाजनक बनाता है। राष्ट्रीय स्तर पर, टाइमलीकेयर के माध्यम से 40% से अधिक मानसिक स्वास्थ्य देखभाल के दौरे नियमित व्यावसायिक घंटों के बाद या सप्ताहांत पर होते हैं।
- प्रतीक्षा समय कम हो गया - कई कैंपस परामर्श केंद्रों में अक्सर नियुक्तियों के लिए 2-3 सप्ताह का प्रतीक्षा समय होता है, जबकि छात्र आमतौर पर 5 मिनट से भी कम समय में टाइमलीकेयर प्रदाता से जुड़ सकते हैं।
- विविध प्रदाता नेटवर्क - टाइमलीकेयर का विविध और सांस्कृतिक रूप से उत्तरदायी प्रदाता नेटवर्क उन छात्रों की सेवा करने पर गर्व करता है जो नस्ल, जातीयता, लिंग पहचान और अभिव्यक्ति, आयु, धर्म और विश्वदृष्टि, भाषा, स्वास्थ्य, क्षमता, यौन अभिविन्यास, सामाजिक आर्थिक और आव्रजन स्थिति, और बहुत कुछ में विविधता का प्रतीक हैं। . आधे से अधिक मानसिक स्वास्थ्य प्रदाता रंगीन लोगों के रूप में पहचान करते हैं। यह प्लेटफ़ॉर्म ऐसे पेशेवर भी प्रदान करता है जो LGBTQIA+ के रूप में पहचान करते हैं, कई भाषाएँ बोलते हैं और 240 से अधिक भाषाओं का समर्थन करने के लिए अनुवाद सेवाएँ प्रदान करते हैं। छात्र शेड्यूलिंग सेवाएँ किसी विशिष्ट प्रदाता से मिलना चुन सकते हैं या पहले उपलब्ध प्रदाता का चयन कर सकते हैं।
- मन की शांति - टाइमलीकेयर एक सुरक्षित, सुरक्षित, यूआरएसी-मान्यता प्राप्त और एचआईपीएए-अनुपालक मंच है जो देखभाल की निरंतरता सुनिश्चित करने के लिए देखभाल समन्वय और अनुवर्ती सुविधा के लिए परिसर-विशिष्ट प्रोटोकॉल का पालन करता है। अग्रणी शिक्षण प्रबंधन प्रणालियों के साथ एकीकरण यह सुनिश्चित करता है कि जब भी छात्रों को आवश्यकता हो, उन्हें पल-पल सहायता के लिए और भी अधिक सुविधाएं उपलब्ध हों।
तीन चौथाई (75%) कॉलेज के छात्र जिन्होंने टाइमलीकेयर के माध्यम से आभासी मानसिक स्वास्थ्य और कल्याण हस्तक्षेप का उपयोग किया मानसिक स्वास्थ्य में सुधार की सूचना दी - इसमें 100% वे लोग भी शामिल हैं जो संभावित आत्महत्या जोखिम के रूप में प्रस्तुत हुए हैं। टाइमलीकेयर के माध्यम से मानसिक स्वास्थ्य सहायता मांगने वाले सभी छात्रों में से आधे से अधिक (53%) ने कहा कि यदि सेवा उपलब्ध नहीं होती तो वे कुछ नहीं करते।
टाइमलीकेयर के सीईओ और सह-संस्थापक ल्यूक हेजल ने कहा, "जब छात्र परिणामों का समर्थन करने की बात आती है, तो देखभाल के लिए न्यायसंगत, ऑन-डिमांड पहुंच की आवश्यकता कभी अधिक महत्वपूर्ण नहीं रही है।" “टाइमलीकेयर कॉलेजों और विश्वविद्यालयों को परिसर में संसाधनों का विस्तार करने और छात्रों को एजेंसी, गति और पसंद की स्वतंत्रता के माध्यम से देखभाल प्राप्त करने के तरीके को बदलने में सक्षम बनाता है जिसकी वे अपने रोजमर्रा के जीवन में अपेक्षा करते हैं। टाइमलीकेयर को एक व्यापक, संपूर्ण छात्र देखभाल समाधान बनाने के लिए छात्र स्वास्थ्य और परामर्श केंद्र संसाधनों के विस्तार के रूप में काम करने पर गर्व है जो छात्रों को इस तरह से देखभाल करने में सक्षम बनाता है जो उनके लिए आरामदायक और सुविधाजनक लगता है।