यूएनएम अस्पताल ने नई केंद्रीकृत चेक-इन प्रणाली लागू की

केंद्रीकृत चेक-इन के साथ, मरीज़ दो स्थानों में से एक पर चेक-इन करते हैं और अपनी नियुक्तियों पर जाने से पहले सह-भुगतान करते हैं। कियोस्क बिल और बारबरा रिचर्डसन पवेलियन (बीबीआरपी) की मुख्य लॉबी में या लोमास के प्रवेश द्वार के पास पहली मंजिल पर ऑर्थोपेडिक क्लिनिक के अंदर उपलब्ध हैं।

यह प्रक्रिया न केवल यह सुनिश्चित करने में मदद करती है कि क्लीनिक उसी तरह से चेक-इन संभाल रहे हैं, बल्कि यह सभी रोगियों के लिए बेहतर अनुभव बनाने में मदद करता है।

यूएनएम अस्पताल में एंबुलेटरी ऑपरेशंस के वरिष्ठ कार्यकारी निदेशक आरोन विलियम्स ने कहा, "यह हमारे परिसर के लिए एक बड़ा और रोमांचक बदलाव है।"

“सीसीआई न्यू मैक्सिको के लोगों के लिए सुलभ, उच्च-गुणवत्ता, सुरक्षा-केंद्रित और व्यापक देखभाल प्रदान करने के हमारे मिशन को आगे बढ़ाएगी। 

देश भर के कई स्वास्थ्य देखभाल संगठनों और अस्पतालों में केंद्रीकृत चेक-इन प्रणालियाँ पहले से ही मौजूद हैं। यूएनएम सैंडोवल रीजनल मेडिकल सेंटर - यूएनएम अस्पताल (एसआरएमसी) का एक परिसर - एक ऐसा स्थान है जहां कई महीनों से बड़ी सफलता के साथ सीसीआई का उपयोग किया जा रहा है।

सीसीआई को यूएनएमएच में लाने से न केवल आउटपेशेंट क्लीनिकों को मरीजों को उसी तरह चेक-इन करने में मदद मिलती है, बल्कि यह मरीजों के लिए अनुभव को सुसंगत और आसान भी बनाता है।

जबकि सीसीआई सभी के लिए फायदेमंद होगा, विलियम्स को उम्मीद नहीं है कि मरीज़ और टीम के सदस्य तुरंत समायोजित हो जाएंगे। 

विलियम्स ने कहा, "सीसीआई का आदी होने में हम सभी को कुछ समय लगेगा।" "लेकिन हम प्रक्रियाओं में सुधार और अनुकूलन के लिए प्रतिबद्ध हैं क्योंकि हम अपने मरीजों के लिए सर्वोत्तम अभ्यास बनाते हैं।"

जनवरी के मध्य से, सभी अपॉइंटमेंट अनुस्मारक कॉलों ने रोगियों को नई केंद्रीकृत चेक-इन प्रक्रिया के बारे में सूचित किया है। आउट पेशेंट क्लीनिकों ने मरीजों को इस बदलाव के बारे में सूचित करने के लिए पर्चे भी वितरित किए हैं।

बीबीआरपी और लोमस दोनों प्रवेश द्वारों पर अस्थायी साइनेज उपलब्ध है, जो मरीजों को नए चेक-इन कियोस्क की ओर इशारा करता है।

मरीज़ यूएनएम अस्पताल के सोशल मीडिया चैनलों पर अतिरिक्त संसाधन और जानकारी भी पा सकते हैं।