यूएनएम अस्पताल के क्रिटिकल केयर टावर में "स्काई कैंपस" कर्मचारियों के कल्याण को बढ़ावा देगा

"संस्कृति" और "कल्याण" की अवधारणाएँ अक्सर अस्पष्ट या अनाकार विचारों के रूप में मौजूद होते हैं: अमूर्त चीजें जिन्हें छुआ नहीं जा सकता है, लेकिन कार्रवाई में देखे जाने पर आसानी से पहचानी जा सकती हैं।   

यूएनएम अस्पताल न केवल मरीजों के लिए बल्कि कर्मचारियों के लिए भी कल्याण की संस्कृति को बढ़ावा देने के लिए प्रतिबद्ध है - और क्रिटिकल केयर टॉवर (सीसीटी) की चौथी मंजिल उस संस्कृति का एक मूर्त टुकड़ा रखेगी।

जबकि सीसीटी के अन्य आठ स्तर रोगी देखभाल पर ध्यान केंद्रित करेंगे, "स्काई कैंपस" कर्मचारियों के लिए कल्याण, शिक्षा और टीम-निर्माण गतिविधियों के लिए उपलब्ध होगा, जो इस युग में विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जब स्वास्थ्य देखभाल कार्यकर्ता चारों ओर हैं राष्ट्र की रिपोर्ट में जलन और थकान में वृद्धि हुई है।

यह अनूठा वातावरण यूएनएम अस्पताल, स्वास्थ्य विज्ञान केंद्र और यूएनएम स्कूल ऑफ मेडिसिन में टीम के सदस्यों को व्यस्त कार्यदिवसों के दौरान आवश्यक आत्म-देखभाल प्राप्त करने की अनुमति देगा।

यूएनएम अस्पताल में कर्मचारी कल्याण टीम, जो स्काई कैंपस के डिजाइन में शामिल थी और उसका वहां एक कार्यालय होगा, यह देखने के लिए उत्सुक है कि इस सहयोगी, साझा स्थान से कर्मचारियों को कैसे लाभ होगा। 

यूएनएम अस्पताल में कर्मचारी कल्याण के निदेशक स्टीवन नुआनेज़ ने कहा, "हमारी भूमिका कर्मचारियों का समर्थन करना है ताकि वे यहां अपने काम में अपना उद्देश्य पूरा कर सकें।" "हमें स्काई कैंपस जैसी जगह पाकर बहुत गर्व और खुशी हो रही है, जो हमारी भलाई की संस्कृति का एक ठोस प्रतिबिंब है, जिससे हमें अपनी टीम के सदस्यों को बेहतर सेवा देने में मदद मिलती है।" 

कर्मचारी केवल कर्मचारी लिफ्ट और सीढ़ियों के माध्यम से स्काई कैंपस में प्रवेश करेंगे। एक बार जब वे चौथी मंजिल पर पहुंच जाएंगे, तो उनके पास ब्रेक एरिया और कॉन्फ्रेंस रूम तक पहुंच होगी, जिसका उपयोग डीकंप्रेसन, सहकर्मियों से जुड़ने और टीम मीटिंग आयोजित करने के लिए किया जा सकता है।

आपातकालीन विभाग और इंटरवेंशनल प्लेटफॉर्म के ऑन-कॉल चिकित्सकों, निवासियों, मेडिकल छात्रों, अध्येताओं और कर्मचारियों के लिए समर्पित लॉकर रूम और शॉवर भी उपलब्ध होंगे। 

इसके अतिरिक्त, कर्मचारियों के पास भोजन और नाश्ते के लिए विभिन्न प्रकार के भोजन विकल्प होंगे। ताजा सैंडविच, सलाद और फल पारंपरिक वेंडिंग मशीनों के साथ-साथ उपलब्ध वस्तुओं के रूप में उपलब्ध होंगे, जो स्वास्थ्यवर्धक विकल्प भी प्रदान करेंगे।

स्काई कैंपस के केंद्रीकृत स्थान और सुविधाओं का मतलब है कि कर्मचारियों के पास हमेशा एक जगह होगी जहां वे आराम कर सकते हैं और तरोताजा हो सकते हैं। इसके अलावा, उन्हें कर्मचारी कल्याण टीम द्वारा दी जाने वाली परामर्श सेवाओं तक भी पहुंच प्राप्त होगी। 

यूएनएम अस्पताल में कर्मचारी कल्याण विशेषज्ञ मेलिसा मैककोनेल-हैंड ने कहा, "हम इस स्थायी स्थान को पाकर उत्साहित हैं जहां हम कर्मचारियों से मिल सकते हैं।" “कभी-कभी हमारी टीम के सदस्यों को पता होता है कि उन्हें समर्थन की ज़रूरत है, लेकिन वे निश्चित नहीं होते कि कहाँ जाना है। स्काई कैंपस एक ऐसी जगह होगी जहां वे हमेशा वह देखभाल प्राप्त करने के लिए जा सकते हैं जिसकी उन्हें अग्रिम पंक्ति में लौटने के लिए आवश्यकता होती है, वे जो काम कर रहे हैं उसके बारे में अच्छा महसूस करते हैं।  

कर्मचारी कल्याण टीम उन कई अवसरों की भी कल्पना करती है जो स्काई कैंपस कल्याण गतिविधियों के लिए पेश करेगा। उनके कुछ विचारों में तनाव प्रबंधन और बर्नआउट से बचने पर पाठ्यक्रम पढ़ाना, या योग कक्षाएं और पेंटिंग स्टूडियो जैसे मजेदार कार्यक्रम पेश करना शामिल है।

हालाँकि स्काई कैंपस केवल कर्मचारियों के लिए उपलब्ध होगा, यह नवोन्वेषी स्थान अनिवार्य रूप से रोगी परिणामों में सुधार लाएगा।  

मैककोनेल-हैंड ने कहा, "हम जानते हैं कि यदि हमारे कर्मचारी ठीक हैं, तो हम चिकित्सा त्रुटियों में कमी देखेंगे।" “कर्मचारी मरीजों और टीम के अन्य सदस्यों के साथ बेहतर संवाद करने में सक्षम हैं। अंततः, वे उस काम से अधिक सार्थक तरीके से जुड़ सकते हैं जो वे कर रहे हैं।

स्टाफ की भलाई का सीधा मतलब रोगी की देखभाल से है। जब कर्मचारियों के पास काम के दौरान अपने मानसिक, भावनात्मक और शारीरिक स्वास्थ्य को अधिक प्रभावी ढंग से संबोधित करने के लिए संसाधन और अवसर होते हैं, तो वे अपनी देखभाल में रोगियों की अधिक कुशलता से सेवा करने के लिए बेहतर स्थिति में होते हैं।

यूएनएम अस्पताल के कर्मचारी कल्याण विशेषज्ञ एडी रोजास-अल्वाराडो ने कहा, "स्काई कैंपस हमारे मरीजों और समुदाय को दिखाता है कि हम अपने कर्मचारियों की भलाई के लिए समर्पित हैं।" "जब हमारे कर्मचारी अपना ख्याल रखेंगे, तो उनकी देखभाल की गुणवत्ता बेहतर होगी।"

स्काई कैंपस आने वाली पीढ़ियों के लिए मरीजों और कर्मचारियों की भलाई के लिए प्रतिबद्ध उस संस्कृति के ठोस प्रतिबिंब के रूप में काम करेगा।