शोक सेवा कार्यक्रम वर्तमान में लाइसेंस प्राप्त मानसिक स्वास्थ्य पेशेवरों का एक राज्यव्यापी नेटवर्क स्थापित कर रहा है, जिन्हें फाइल्ड ट्रॉमा कॉन्ट्रैक्टर्स (FTCs) के रूप में जाना जाता है, जिन्हें किसी प्रियजन की दर्दनाक मौत से जूझ रहे परिवारों को शोक सहायता और वकालत प्रदान करने के लिए अनुबंधित किया जाता है। इस संविदात्मक समझौते का लक्ष्य बचे हुए लोगों तक जल्दी पहुंचना और शोक सहायता प्रदान करना, उन्हें विभिन्न प्रकार की सहायता और वकालत से संबंधित गतिविधियों में सहायता करना है।
परिवारों को अल्बुकर्क में शोक सेवा कार्यक्रम से एफटीसी को सौंपा जाता है और उन्हें प्रति सत्र एक निश्चित शुल्क का भुगतान किया जाता है, घर पर जाकर इलाज कराने के लिए यात्रा का खर्च और ओएमआई ग्राहकों से संबंधित प्रशिक्षण के लिए भुगतान किया जाता है। ठेकेदारों को यह करना होगा:
शोक सेवा कार्यक्रम उन FTC में रुचि रखता है जो धाराप्रवाह स्पेनिश बोलते हैं और स्पेनिश में शोक सहायता सेवाएँ प्रदान करने में सक्षम हैं। हमारे कार्यक्रम में FTC बनने में रुचि रखने वाले व्यक्तियों को मुख्य नंबर पर शोक सेवा कार्यक्रम से संपर्क करना चाहिए, 505-925-4412 देखें।