हेल्थकास्ट के 12 दिन

हमारे समुदाय के सबसे समर्पित कार्यवाहकों का समर्थन कैसे करें

अस्पताल के बाहर, बहुत से लोग "सामान्य स्थिति" की झलक पाने के लिए पहुंच रहे हैं। हम अपने घरों से बाहर निकलते हैं, अधिकांश इनडोर स्थानों में मास्क दान करते हैं, और ओमाइक्रोन के सामने सामाजिक जुड़ाव को सुरक्षित रूप से नेविगेट करने का प्रयास करते हैं, फिर भी COVID-19 का एक और नया तनाव है।

मार्च 2020 के बाद से अस्पताल के अंदर बहुत कुछ नहीं बदला है।

यूनिवर्सिटी ऑफ़ न्यू मैक्सिको हॉस्पिटल (UNMH) में एम्प्लॉई वेलबीइंग के निदेशक स्टीव नुआनेज़ कहते हैं, "अस्पताल क्षमता से अधिक है, यह पूर्ण से परे है।" "इसमें एक तरह का अथक होने का भाव है। हम वर्ष की शुरुआत में एक बिंदु पर पहुंच गए, हम टीके लगा रहे थे, हमें लगा कि चीजें बेहतर होने जा रही हैं ... और अब हम साल के अंत में हैं, और यह पूरे समय जारी है। थकावट की भावना बहुत गहरा है।"

एडी रोजस-अल्वाराडो कहते हैं, "यह लगभग सुरंग के अंत में प्रकाश को देखने में सक्षम नहीं होने जैसा है। हम एक तरह से वापस वर्ग में आ गए हैं, जहाँ हम वास्तव में इसका अंत नहीं देखते हैं। अब मुद्दा यह स्वीकार करने के बारे में और अधिक हो गया है कि इसका कोई अंत नहीं है, और इसके बजाय हम स्वास्थ्य देखभाल कैसे करते हैं और दवा का अभ्यास कैसे करते हैं।"

कर्मचारी भलाई और स्वास्थ्य साक्षरता कार्यालय के कार्यक्रम समन्वयक रोजस-अल्वाराडो ने एक रोगी तकनीक और एक बाह्य रोगी चिकित्सा सहायक के रूप में भी काम किया है। नुआनेज़ और रोजस-अल्वाराडो दोनों ही इस बात पर कायम हैं कि लोग मदद करने के लिए जो सबसे अच्छी चीज कर सकते हैं वह है टीकाकरण। यहां तक ​​कि न्यू मैक्सिको की आबादी के एक बड़े प्रतिशत के टीकाकरण के बाद भी (एक से अधिक 75% पूर्ण टीकाकरण श्रृंखला पूरी कर ली है), यह अभी भी COVID-19 के साथ अस्पताल में भर्ती नए रोगियों के ज्वार को रोकने के लिए पर्याप्त नहीं है।

रोजस-अल्वाराडो पूछते हैं कि हम सभी "उन मित्रों और परिवार के साथ प्रेरक बातचीत करते हैं जो अपने टीके प्राप्त करने के लिए अनिच्छुक हैं, इसका पालन करें सीडीसी दिशानिर्देश COVID-सुरक्षित प्रथाओं के लिए… और स्वास्थ्य देखभाल कर्मियों से मुंह न मोड़ें। हम बुरे लोग नहीं हैं। हम आपकी सुरक्षा के लिए, और हम सभी की सुरक्षा के लिए और अपने प्रियजनों और हमारे समुदायों में हमारे आस-पास के लोगों के लिए हर संभव प्रयास कर रहे हैं।"

इस काम में अलग-थलग महसूस करना आसान है, कभी-कभी नौकरी पर भी। जब प्रशंसा और मान्यता की बात आती है, तो नुआनेज़ और रोजास-अल्वाराडो पाते हैं कि अधिकांश स्वास्थ्य देखभाल कार्यकर्ता सहानुभूति चाहते हैं, या यहां तक ​​​​कि सिर्फ कोई सुनने वाला है।

रोजस-अल्वाराडो कहते हैं, "स्वास्थ्य देखभाल कर्मियों के लिए खुद की देखभाल करना वास्तव में कठिन है।" "केवल यह सुनना महत्वपूर्ण है कि प्रत्येक व्यक्ति को क्या चाहिए।" यह उनके काम के बारे में बात करने और बाहर निकलने या डीकंप्रेस करने के लिए शांत समय जैसा लग सकता है।

"बेशक, यह समझना मुश्किल है कि वास्तव में इसके माध्यम से क्या करना पसंद है," नुआनेज़ कहते हैं। "लेकिन सिर्फ पहचान - 'मुझे पता है कि तुम वहाँ हो और मैं तुम्हें देखता हूँ। मुझे पता है कि आप क्या कर रहे हैं और मैं इसके लिए बहुत आभारी हूं। यह वास्तव में शक्तिशाली है। ”

Rojas-Alvarado के लिए, मुख्य बात यह सम्मान करना है कि स्वास्थ्य देखभाल कर्मी किसके माध्यम से जी रहे हैं। "आपको इसे समझने की ज़रूरत नहीं है। मेरी माँ को 'अस्पताल में एडी के जीवन का एक दिन' समझने की ज़रूरत नहीं है। लेकिन अगर वह इसका सम्मान करती है, और मुझे इस बारे में बात करने के लिए जगह देती है कि मैं क्या कर रहा हूं, और फिर हमारी बातचीत के अंत में वह कहती है, 'यार, यह बेकार है।' …एक दम बढ़िया। मुझे बस इतना ही चाहिए था।"

इस बारे में अधिक जानें कि यूएनएमएच में स्वास्थ्य देखभाल कार्यकर्ता अपने दिन-प्रतिदिन कैसे नेविगेट कर रहे हैं हमारा Healthcast एपिसोड देख रहे हैं एडी और स्टीव के साथ।

हमारे स्वास्थ्य देखभाल कर्मचारियों के लिए अपना निरंतर समर्थन दिखाने के लिए, स्वयंसेवी सेवाओं से संपर्क करें यूएनएमएच में। या आप सीधे कार्ड मेल कर सकते हैं: एडी रोजस-अल्वाराडो, एम्प्लॉई वेलबीइंग, 933 ब्रैडबरी डॉ. एसई, सुइट 1100, एबीक्यू, एनएम 87106।