RSI ज़हर हॉटलाइन यह एक ऐसा नंबर है जिसे आप ड्रग की लत के लिए कॉल करने के बारे में नहीं सोच सकते हैं, लेकिन यह एक ऐसा नंबर है जो बहुत बड़ा बदलाव ला सकता है। यूनिवर्सिटी ऑफ़ न्यू मैक्सिको हेल्थ साइंसेज सेंटर के न्यू मैक्सिको पॉइज़न एंड ड्रग इन्फ़ॉर्मेशन सेंटर के नेता चाहते हैं कि ज़्यादा से ज़्यादा परिवारों को यह पता हो कि जब वे किसी संकट का सामना कर रहे हों तो वे उन्हें हॉटलाइन पर कॉल कर सकते हैं।
और यह एक संकट है। न्यू मैक्सिको स्वास्थ्य विभाग के अनुसार, हर 8.5 घंटे में एक न्यू मैक्सिकन ड्रग ओवरडोज से मर जाता है। हर साल एक हज़ार से ज़्यादा लोगों की जान चली जाती है, और यह संख्या फेंटेनाइल, हेरोइन, मेथामफेटामाइन और कोकेन की बढ़ती पहुँच के साथ-साथ बढ़ती जा रही है।
सेंटर के एसोसिएट मेडिकल डायरेक्टर ब्रैंडन जे. वारिक, एम.डी. ने कहा, "किसी व्यक्ति को व्यक्तिगत रूप से न जानना (जो इन दवाओं से प्रभावित हुआ है) या यह न जानना कि यह एक समस्या है, आपको लगभग एक चट्टान के नीचे रहना होगा।" "अधिकांश लोग किसी न किसी को जानते हैं - एक दोस्त, एक परिवार का सदस्य, एक काम का सहकर्मी - कोई ऐसा व्यक्ति जो उनके करीब है, जो या तो मर चुका है या उसे पदार्थ उपयोग विकार की समस्या थी, और जो राज्यव्यापी और राष्ट्रीय स्तर पर एक मुद्दा है।"
केंद्र में नेतृत्वकारी पद पर काम करने के अलावा, वारिक यूएनएम के स्कूल ऑफ मेडिसिन में व्यसन चिकित्सा के मुख्य शिक्षण संकाय भी हैं। यूएनएम में अपने 10 साल के करियर के दौरान, उन्होंने कहा कि उन्होंने न्यू मैक्सिको के अनगिनत परिवारों में नशीली दवाओं के उपयोग से होने वाली बीमारियों के विनाश को पहली पंक्ति में देखा है। चार साल पहले, उन्होंने इसके बारे में कुछ करने का फैसला किया।
ज़हर केंद्र नशीली दवाओं के उपयोग से होने वाले विकारों में कैसे मदद करता है
2020 में, न्यू मैक्सिको ज़हर और दवा सूचना केंद्र ने अपनी कुछ ज़हर फ़ोन लाइनों को विशेष रूप से नशे की लत के लिए समर्पित किया। वारिक ने कहा, शुरू में, यह सेवा मुख्य रूप से ग्रामीण अस्पतालों के लिए थी ताकि नशे के उपचार पर मार्गदर्शन प्राप्त किया जा सके। इससे पहले कि वह कुछ समझ पाते, जनता से कॉल आने लगे। तब से, वारिक और उनकी टीम ने देखभाल का विस्तार करने और अपने संदेश को फैलाने के लिए कार्यक्रम को अधिक समय और धन समर्पित किया है - मदद हमेशा उपलब्ध है।
RSI ज़हर हॉटलाइन यह निःशुल्क, गोपनीय है, तथा इसमें फार्मासिस्ट और एक फार्मेसी तकनीशियन कार्यरत हैं, जो विष विज्ञान और व्यसन चिकित्सा में प्रशिक्षित हैं, जो सप्ताह में सातों दिन, दिन में 24 घंटे काम करते हैं। भाषा अनुवाद सेवाएँ भी उपलब्ध हैं, जिनमें स्पेनिश और नवाजो भी शामिल हैं।
ये स्वास्थ्य सेवा पेशेवर सड़क पर नशीली दवाओं के सेवन से होने वाले विकार से पीड़ित रोगियों का इलाज करने और उन्हें सलाह देने के लिए अच्छी तरह से सुसज्जित हैं। वे गंभीर ओवरडोज या वापसी के लक्षणों का सामना कर रहे रोगियों को आपातकालीन सेवाओं से जोड़ सकते हैं। वे उन्हें प्राथमिक देखभाल संसाधनों से भी जोड़ सकते हैं और उनकी रिकवरी में और सहायता करने के लिए दवाएँ लिख सकते हैं। नार्कन रिससिटेशन किट और फेंटेनाइल टेस्ट स्ट्रिप्स भी कॉल करने वालों के लिए निःशुल्क उपलब्ध हैं।
ज़हर केंद्र के प्रतिनिधियों ने कहा कि आपातकालीन कक्ष में जाने से पहले हॉटलाइन पर कॉल करने से मरीजों को समय और पैसे बचाने में मदद मिल सकती है, अगर उन्हें आपातकालीन सेवाओं की ज़रूरत नहीं है। अगर आपातकालीन सेवाओं की ज़रूरत है, तो ज़हर केंद्र की टीम को समय से पहले कॉल करने से मरीज के आपातकालीन कक्ष में पहुंचने से पहले अन्य UNM स्वास्थ्य चिकित्सा टीमों से जुड़कर और उन्हें सलाह देकर देखभाल में तेज़ी लाई जा सकती है।
RSI ज़हर हॉटलाइन उन्हें प्रति वर्ष लगभग 200 व्यसन-ग्रस्त कॉल प्राप्त होती हैं, लेकिन उनके पास इससे भी अधिक कॉल लेने की क्षमता है।
वारिक ने कहा, "हमारे पास ज़हर केंद्र के रूप में मदद मांगने और संसाधनों की तलाश करने की क्षमता है, और हमारे पास उन कॉलों का जवाब देने की क्षमता है।" "हम चाहते हैं कि आप हमें कॉल करें, हम आपकी मदद करने में सक्षम होना चाहते हैं।"
राष्ट्रीय ध्यान
वारिक ने यह भी कहा कि न्यू मैक्सिको का विष एवं औषधि सूचना केंद्र ही देश में एकमात्र ऐसा केंद्र है जो वर्तमान में यह कार्य कर रहा है।
उन्होंने कहा, "डलास में ज़हर केंद्र हमसे सीख रहा है।" "हमें उम्मीद है कि 2024 के अंत तक वे कॉल भी लेना शुरू कर देंगे।"
इस काम ने सांसदों का ध्यान आकर्षित किया है। अगस्त की शुरुआत में, प्रतिनिधि मेलानी स्टैंसबरी, डी.एन.एम. ने केंद्र का दौरा किया। न्यू मैक्सिको के कांग्रेस प्रतिनिधिमंडल ने केंद्र के लिए अंतिम वित्त वर्ष 1.4 विनियोग पैकेज में अतिरिक्त, लक्षित निधि में $25 मिलियन का प्रस्ताव दिया है, ताकि शहरी और ग्रामीण न्यू मैक्सिकन दोनों के लिए सूचना और सहायता के आसपास अपनी सेवाओं का विस्तार किया जा सके, जो ओपियोइड की लत, पर्यावरणीय विषाक्त पदार्थों के संपर्क से जूझ रहे हैं, और संभावित रूप से घातक दवा त्रुटियों के लिए तत्काल मदद की तलाश कर रहे हैं।
स्टैंसबरी के दौरे में शामिल होने के बाद यूएनएम हेल्थ साइंसेज के कार्यकारी उपाध्यक्ष और यूएनएम हेल्थ सिस्टम के सीईओ डग जीडोनिस, एमडी, एमपीएच ने कहा, "हमने इस बात पर बहुत अच्छी चर्चा की कि न्यू मैक्सिको के लिए यह केंद्र कितना महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह राज्य भर में कई लोगों के लिए एक मूल्यवान संसाधन है, जिसमें माता-पिता, प्रदाता, 911 कर्मचारी और समुदाय के सदस्य शामिल हैं, जिन्हें निगले गए पदार्थों के बारे में चिंता है और उन्हें क्या करना चाहिए।"
"पॉइज़न सेंटर पदार्थ उपयोग विकारों को रोकने और उनसे निपटने की एक स्थायी प्रणाली का हिस्सा बन रहा है। उन्हें पदार्थों का सेवन करने वाले लोगों से संबंधित कॉल आ रहे हैं, लेकिन साथ ही मदद पाने के तरीके के बारे में भी पूछा जा रहा है। पॉइज़न सेंटर चिकित्सकों और सामुदायिक समूहों को नशे की लत और उसके प्रभाव को बेहतर ढंग से संबोधित करने में मदद करने में एक बड़ी भूमिका निभा सकता है, जिसमें महत्वपूर्ण क्षणों में रोकथाम और शुरुआती हस्तक्षेप शामिल है।"
आप या आपका कोई प्रियजन सहायता कैसे प्राप्त कर सकता है?
वारिक ने कहा, "बीमा न होना बहुत आम बात है, और लोगों से मिलने के लिए, मुझे लगता है कि न्यू मैक्सिको के उन लोगों को निःशुल्क सेवा प्रदान करना महत्वपूर्ण है, जिन्हें मदद की सबसे अधिक आवश्यकता है।"
वारिक ने कहा कि नशा हमारे चारों ओर कई अलग-अलग रूपों में मौजूद है। नशीली दवाओं के उपयोग से होने वाले विकार तब तक आम बात है जब तक कि मरीज अपनी नौकरी, घर, पैसा और यहां तक कि प्रियजनों को भी खो नहीं देते।
वारिक ने कहा, "मुझे लगता है कि न्यू मैक्सिकन्स के लिए उनकी शर्तों और समयसीमा के अनुसार उपलब्ध होना महत्वपूर्ण है।" "ऐसा क्षण आता है जब लोग मदद के लिए तैयार होते हैं, और हम हमेशा नहीं जानते कि वह समय कब आएगा।" उन्होंने कहा कि उनकी टीम का लक्ष्य लोगों की मदद करना है जैसे ही वे मदद के लिए आगे आते हैं और उन्हें इंतजार न करवाने की पूरी कोशिश करते हैं।
जो लोग व्यक्तिगत रूप से यह निर्णय लेने में संघर्ष कर रहे हैं -
वारिक ने कहा, "बहुत उम्मीद है।" "मेरा लक्ष्य न्यू मैक्सिको के लोगों की मदद करना है, और ड्रग ओवरडोज़ से होने वाली मौतों और इससे प्रभावित होने वाले परिवारों की समस्या को देखते हुए - मैं मदद करना चाहता हूँ।"