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By ब्रियाना विल्सन

UNM अस्पताल को LGBTQ+ स्वास्थ्य देखभाल समानता के लिए उच्च प्रदर्शनकर्ता पुरस्कार मिला

न्यू मैक्सिको के लोगों को पहले से ही गुणवत्तापूर्ण स्वास्थ्य सेवा के लिए कई तरह की बाधाओं का सामना करना पड़ रहा है, जैसे कि बीमा न होना, आवास की कमी और परिवहन के सीमित विकल्प। इन संघर्षों के अलावा, LGBTQ+ समुदाय के कई लोग स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं द्वारा अनुचित या अपमानजनक व्यवहार किए जाने की भी चिंता करते हैं। 

यूनिवर्सिटी ऑफ़ न्यू मेक्सिको अस्पताल के नेता यह सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं कि लिंग या यौन अभिविन्यास किसी व्यक्ति की देखभाल, उपचार या रोजगार को प्रभावित न करे। यही कारण है कि, 10 से अधिक वर्षों से, न्यू मैक्सिको के एकमात्र लेवल-I ट्रॉमा सेंटर को स्वास्थ्य देखभाल समानता की दिशा में अपने काम के लिए मानवाधिकार अभियान (HRC) द्वारा लगातार राष्ट्रीय स्तर पर मान्यता दी गई है। 

यूएनएम अस्पताल को 2024वें स्थान पर 16 एलजीबीटीक्यू+ हेल्थकेयर इक्वेलिटी हाई परफॉर्मर पदनाम से सम्मानित किया गया है।th का संस्करण राष्ट्रीय LGBTQ+ स्वास्थ्य सेवा समानता सूचकांक (HEI).

एचआरसी के अनुसार, वे उच्च शिक्षा के लिए देश भर में लगभग 2,400 स्वास्थ्य देखभाल सुविधाओं को देखते हैं। यूएनएम अस्पताल देश भर में 462 “उच्च प्रदर्शन करने वालों” में शुमार है।

फेबियान आर्मिजो, गृह मंत्रालय

"यूएनएम अस्पताल न्यू मैक्सिको का पहला अस्पताल था जिसे मानवाधिकार अभियान द्वारा मान्यता दी गई थी। हमें यह पदनाम पहली बार 2013 में मिला था, और एलजीबीटीक्यू+ समुदाय की देखभाल के लिए हमारे सभी प्रयासों के लिए हमें मानवाधिकार अभियान द्वारा लगातार मान्यता दी गई है।"

- फेबियान आर्मिजो, गृह मंत्रालय, विविधता, समानता और समावेशन के कार्यकारी निदेशक, यूएनएम अस्पताल

इस प्रतिष्ठित मान्यता के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए, प्रतिभागियों को पहले अपने स्वास्थ्य देखभाल सुविधाओं में LGBTQ+ समावेशिता के बारे में सवालों के जवाब देने होंगे। प्रश्नावली में शामिल विषयों में गैर-भेदभाव और कर्मचारियों का प्रशिक्षण, रोगी सेवाएँ और सहायता, कर्मचारी लाभ और नीतियाँ, रोगी और समुदाय की सहभागिता और जिम्मेदार नागरिकता शामिल हैं।

यूएनएम अस्पताल के विविधता, समानता और समावेशन के कार्यकारी निदेशक, फेबियन आर्मिजो, एमएचए ने कहा कि स्वास्थ्य देखभाल सुविधा के नेता हर दो साल में इस पदनाम के लिए आवेदन कर सकते हैं। 

उन्होंने कहा, "यह अस्पताल के अंदर की ओर देखने का एक मौका है।" "हम अपनी नीतियों, अपनी प्रथाओं को देखते हैं, हम समुदाय से सुनते हैं कि वे क्या चाहते हैं कि हमारे संस्थान में उन्हें बेहतर स्वास्थ्य परिणाम प्राप्त करने और अधिक सहज महसूस करने में मदद करने के लिए कुछ हो।"

आर्मीजो ने कहा कि 2022 से यूएनएम अस्पताल में लागू किए गए कुछ बदलावों में मरीज के ब्रेसलेट से जन्म के समय लिंग को हटाना और प्रशासकों को मरीज के कलाई बैंड पर उसके पसंदीदा नाम को बोल्ड या हाइलाइट करने की क्षमता देना शामिल है।

आर्मिजो ने कहा कि 2017 से यूएनएम अस्पताल ने अपने इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड में भी बदलाव किए हैं। जन्म के समय लिंग का रिकॉर्ड अभी भी दर्ज किया जाता है, लेकिन अब मरीजों की पसंदीदा लिंग पहचान भी दर्ज की जाती है। उन समायोजनों को अद्यतन कर्मचारी प्रशिक्षण में शामिल किया गया है, ताकि स्वास्थ्य सेवा प्रदाता सीख सकें कि अपने मरीजों की पहचान का सर्वोत्तम तरीके से सम्मान कैसे करें और उन्हें सम्मानपूर्वक संबोधित करें।

आर्मिजो ने कहा कि अस्पताल के बाहर समानता को बढ़ावा देने के लिए उनकी टीम का काम उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि अस्पताल के अंदर का काम।

आर्मिजो ने कहा, "अस्पताल के तौर पर LGBTQ+ समुदाय से जुड़ने का एक तरीका यह है कि हम वहां जाकर गर्व के लिए मार्च करते हैं और कई अन्य कार्यक्रम भी करते हैं।" "UNM अस्पताल के मिशन का एक हिस्सा वंचितों की सेवा करना है और मुझे लगता है कि हम हर दिन ऐसा करते हैं। अस्पताल में काम करने वाला हर व्यक्ति हमें उस मिशन को पूरा करने में मदद करता है। हम हर जगह के लोगों की देखभाल करते हैं।"

कोई फर्क नहीं पड़ता कि कोई कहां से आता है या उसकी व्यक्तिगत पृष्ठभूमि क्या है, आर्मिजो ने कहा कि उन्हें यह जानकर गर्व है कि यूएनएम अस्पताल के कर्मचारियों ने ऐसा वातावरण बनाया और बनाए रखा है जहां हर कोई स्वागत और सहज महसूस कर सकता है।

 आर्मिजो ने कहा, "कोई भी अस्पताल नहीं आना चाहता।" "कोई भी अपने घर से दूर समय बिताना नहीं चाहता और यहाँ रहना चाहता है, लेकिन उम्मीद है कि जब लोग देखेंगे कि हमारे पास यह पदनाम है, तो इससे समलैंगिक समुदाय या LGBTQ+ समुदाय को अपनी देखभाल के लिए हमारे पास आने में अधिक सहजता महसूस होगी। मुझे लगता है कि यह दर्शाता है कि यह ऐसी चीज़ है जिसे हम गंभीरता से लेते हैं और जिस पर हमें बहुत गर्व है।"

 आर्मिजो ने कहा कि उनकी टीम अगले आवेदन अवधि की प्रतीक्षा कर रही है, जिसमें सामुदायिक सहभागिता और सोशल मीडिया उपस्थिति पर अधिक ध्यान दिया जाएगा।

 आर्मिजो ने कहा, "अगले दो सालों में मैं जो हासिल करना चाहता हूँ, उनमें से एक है LGBTQ+ समुदाय के साथ ज़्यादा से ज़्यादा भरोसा बनाना, और मुझे लगता है कि हम अस्पताल के बाहर ज़्यादा से ज़्यादा बातचीत करके ऐसा कर पाएँगे।" "आपको लोगों की बात सुनने के लिए समय निकालना होगा और फिर उनके द्वारा दी गई प्रतिक्रिया को वास्तव में महत्व देना होगा।"

 विविधता, समानता और समावेशन के लिए UNM अस्पताल कार्यालय के बारे में अधिक जानकारी के लिए, जिसमें संसाधन, कार्यक्रम, आगामी कार्यक्रम और अपने प्रतिनिधियों से संपर्क करने का तरीका शामिल है, यहां क्लिक करे.

 एचआरसी की पूर्ण स्वास्थ्य देखभाल समानता सूचकांक 2024 रिपोर्ट पढ़ने के लिए, यहां क्लिक करे.

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