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माकेन्ज़ी मैकनील द्वारा

विस्तारित आउट पेशेंट फार्मेसी

यूएनएम अस्पताल का क्रिटिकल केयर टॉवर मरीजों को डिस्चार्ज होने पर नुस्खे भरने में सक्षम करेगा

हर महीने 20,000 से अधिक नुस्खे भरे जाते हैं न्यू मैक्सिको अस्पताल के विश्वविद्यालय में, और नौ-स्तरीय क्रिटिकल केयर टॉवर (सीसीटी) खोले जाने पर फार्मेसी सेवाओं का विस्तार करने की योजना पर काम चल रहा है। 

सीसीटी में दूसरे स्तर पर एक नई बाह्य रोगी फ़ार्मेसी शामिल होगी जो न्यू मेक्सिकन लोगों और उनकी दवा की ज़रूरतों को बेहतर ढंग से पूरा करने की उम्मीद है।     

"सीसीटी आउट पेशेंट फार्मेसी रणनीतिक रूप से नए आपातकालीन विभाग और पार्किंग गैरेज के बीच स्थित है," माइकल वेंडरवूडे, फार्माडी, आरपीएच, यूएनएमएच आउट पेशेंट फार्मेसी पर्यवेक्षक ने कहा। "इससे यह सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी कि हमारे मरीज बेहतर महसूस करने के लिए आवश्यक दवाएं छोड़ दें और ठीक होने के लिए अपने घर जाने के रास्ते में एक और अनावश्यक पड़ाव को रोकें।" 

वर्तमान में, UNM अस्पताल में छह आउट पेशेंट फ़ार्मेसी हैं, जो आसानी से अल्बुकर्क में फैली हुई हैं, जिनमें प्राथमिक देखभाल क्लीनिक (नॉर्थ वैली, साउथईस्ट हाइट्स, साउथवेस्ट मेसा और फैमिली हेल्थ क्लिनिक) के भीतर चार शामिल हैं। दो फ़ार्मेसी दवा बबल पैकेजिंग की पेशकश करती हैं, जो उच्च जोखिम वाले रोगियों को समय पर अपनी दवाएं लेने के लिए याद रखने में मदद करती हैं। 

आउट पेशेंट फ़ार्मेसी अपनी दोहरी-मान्यता प्राप्त विशेषता फ़ार्मेसी के माध्यम से सबसे जटिल मामलों में भी अपनी देखभाल करती है, जो सबसे सुरक्षित और सर्वोत्तम संभव रोगी परिणाम सुनिश्चित करने के लिए UNM स्वास्थ्य प्रणाली के भीतर सभी विशेष देखभाल क्लीनिकों के साथ साझेदारी करती है।

मुख्य अस्पताल के स्तर 4 पर स्थित मौजूदा डिस्चार्ज फ़ार्मेसी बड़ी रोगी मात्रा और सीमित उपलब्ध स्थान को ऑफसेट करने के लिए सीसीटी फ़ार्मेसी के खुलने का बेसब्री से इंतज़ार करती है। 

वेंडरवौडे ने कहा, "हम जिन चुनौतियों का सामना कर रहे हैं उनमें से एक यह है कि हमारी डिस्चार्ज फ़ार्मेसी वर्तमान में पूरे अस्पताल की सेवा करती है।" "यह कठिन है, क्योंकि पिछले कुछ वर्षों में मात्रा लगभग तीन गुना हो गई है और हमने इस स्थान को पार करना शुरू कर दिया है।" 

हमारे आपातकालीन कक्ष या अस्पताल से छुट्टी पा चुके मरीज अपनी दवा लेकर घर चले जाएंगे ताकि उन्हें खुदरा फार्मेसी में रुकना न पड़े।

- फ्रीडा ओर्टेगा, फार्मडी

उन चुनौतियों का समाधान करने के लिए सीसीटी एक स्वागत योग्य बदलाव होगा। नई फ़ार्मेसी मुख्य रूप से आपातकालीन विभाग पर दो मंजिल नीचे, सेवाओं को विभाजित करने और डिस्चार्ज कर्मचारियों पर दबाव कम करने पर ध्यान केंद्रित करेगी। 

स्तर 2 पर इसके स्थान के अलावा, आपातकालीन विभाग में आउट पेशेंट फार्मेसी का एक निजी परामर्श कक्ष भी होगा। यह फ़ार्मेसी कर्मचारियों को रोगियों को दवा पर सलाह देने की अनुमति देगा, विशेष रूप से उच्च तीक्ष्णता या जोखिम वाले।

इसके अलावा, आउट पेशेंट फ़ार्मेसी टीम अंततः 24 घंटे की फ़ार्मेसी बनने के लिए घंटों का विस्तार करना चाह रही है, जो रोगियों के लिए दवाओं तक अधिक पहुंच बनाएगी।  

आउट पेशेंट फार्मेसी की निदेशक फ्रीडा ओर्टेगा ने कहा, "आपातकालीन कक्ष या अस्पताल से छुट्टी पाने वाले हमारे मरीज अपनी दवा के साथ घर जाएंगे, इसलिए उन्हें खुदरा फार्मेसी में नहीं रुकना होगा।" 

"अभी, कई 24/7 फ़ार्मेसी बंद हो रही हैं, इसलिए रोगियों को अपने नुस्खे प्राप्त करने में परेशानी हो रही है। लेकिन कम से कम हम सीसीटी में यहीं रहेंगे। एक बार जब आप अपनी क्लिनिक यात्रा से बाहर निकल जाते हैं, तो आप स्तर 2 तक आ सकते हैं और अपनी दवा ले सकते हैं।" 

फ़ार्मेसी सेवाएं मरीज़ के ठीक होने और तंदुरूस्ती की यात्रा का एक महत्वपूर्ण घटक हैं। आउटपेशेंट फ़ार्मेसी सुपरवाइज़र राउडेल डुरोन ने कहा, "हमारी फ़ार्मेसी टीम यह सुनिश्चित करने का उत्कृष्ट काम करती है कि मरीज़ सबसे कम कीमत पर सबसे अच्छी दवा के साथ घर जाए।" 

सीसीटी में नई आउट पेशेंट फार्मेसी मरीजों को उनके लिए आवश्यक नुस्खे तक कुशलतापूर्वक और आसानी से पहुंचने का एक और तरीका प्रदान करेगी। 

अस्पताल के विस्तार के बारे में अधिक जानने के लिए कृपया देखें https://unmhealth.org/locations/tower.html

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