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पांच साथी एक साथ दोपहर का भोजन करने के लिए एक बाहरी टेबल पर बैठते हैं
एलिजाबेथ सैंडलिन द्वारा

कर्मचारी को काम पर लगाना

यूएस सर्जन जनरल इश्यूज फ्रेमवर्क फॉर वर्कप्लेस मेंटल हेल्थ एंड वेल-बीइंग

यूएस सर्जन जनरल विवेक मूर्ति हाल ही में उनका विमोचन किया कार्यस्थल मानसिक स्वास्थ्य और कल्याण के लिए रूपरेखा, श्रमिकों के कल्याण और संगठनों के स्वास्थ्य के बीच संबंध को रेखांकित करता है।

ढांचा कर्मचारी कल्याण को प्राथमिकता देने, कार्यस्थलों को भलाई का इंजन बनने में मदद करने के लिए पांच आवश्यक बातों को निर्धारित करने, कर्मचारियों को संसाधनों के साथ प्रदान करने और उन्हें फलने-फूलने की आवश्यकता के लिए एक मजबूत मामला बनाता है।

 

एलिजाबेथ लॉरेंस, एमडी
सर्जन जनरल वास्तव में बहुत सारी एडवाइजरी जारी नहीं करते हैं, इसलिए, यह एक बड़ी बात है कि सर्जन जनरल ने इस पर एक एडवाइजरी जारी की
- एलिजाबेथ लॉरेंसएमडी

न्यू मैक्सिको स्कूल ऑफ मेडिसिन विश्वविद्यालय में मुख्य स्वास्थ्य अधिकारी एलिजाबेथ लॉरेंस, एमडी, "सर्जन जनरल वास्तव में बहुत सारी सलाह जारी नहीं करते हैं।" “तो, यह एक बड़ी बात है कि सर्जन जनरल ने इस पर एक एडवाइजरी जारी की। डिजाइन के अनुसार, इसे उसी समय जारी किया गया था स्वास्थ्य कार्यबल कल्याण के लिए नेशनल एकेडमी ऑफ मेडिसिन की योजना, और सिद्धांत बहुत समान हैं।

जबकि ढांचा कार्यस्थल की उन जरूरतों को संबोधित करता है जो COVID-19 महामारी से पहले मौजूद थीं, मूर्ति ने स्वीकार किया कि मार्च 2020 से सभी ने जिन अभूतपूर्व चुनौतियों का सामना किया है, उनके साथ-साथ "हमारे जीवन में काम की भूमिका की जांच करने और इसके तरीकों का पता लगाने का एक अभूतपूर्व अवसर है। बेहतर ढंग से सभी कर्मचारियों को कार्यस्थल के भीतर और बाहर फलने-फूलने में सक्षम बनाता है।”

कामगारों की आवाज और समानता पर केंद्रित, फ्रेमवर्क में कार्यस्थलों को कल्याण के इंजन बनने में मदद करने के लिए पांच आवश्यक चीजें शामिल हैं, कर्मचारियों को संसाधनों और समर्थन के साथ प्रदान करना जो उन्हें फलने-फूलने के लिए आवश्यक है। 

नुकसान से सुरक्षा, वर्क-लाइफ हार्मनी, वर्क मैटरिंग, कनेक्शन एंड कम्युनिटी और ग्रोथ के अवसर ये पांच जरूरी चीजें हैं। यह ग्राफिक एक संक्षिप्त अवलोकन प्रदान करता है इनमें से प्रत्येक क्षेत्र में क्या शामिल है।

इंटरएक्टिव वेबसाइट को नियोक्ताओं को कार्रवाई के लिए प्रेरित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो न केवल गहन रिपोर्ट पेश करता है, बल्कि यह भी प्रतिबिंब प्रश्न प्रत्येक आवश्यक के लिए, और ए संसाधन पृष्ठ जिसमें केंट स्टेट यूनिवर्सिटी और 9-1-1 डिस्पैचर्स जैसे संगठन फ्रेमवर्क को लागू करना शुरू कर रहे हैं, के उदाहरण शामिल हैं।

सर्जन जनरल के ढाँचे के अनुसार, श्रमिक अंतरराष्ट्रीय स्तर पर संघर्ष कर रहे हैं, और स्थितियाँ बेहतर होने के बजाय बिगड़ती जा रही हैं।

दुनिया भर में, श्रमिकों ने 2021 की तुलना में 2020 में अधिक तनाव महसूस करने की सूचना दी। विभिन्न क्षेत्रों (लाभ, गैर-लाभकारी और सरकारी) के 2021 अमेरिकी वयस्क श्रमिकों के एक अलग 1,500 सर्वेक्षण में, 76% उत्तरदाताओं ने कम से कम एक लक्षण की सूचना दी। मानसिक स्वास्थ्य की स्थिति, केवल दो वर्षों में 17 प्रतिशत अंकों की वृद्धि।

जबकि महामारी ने ये काम करने की स्थिति पैदा नहीं की, इसने उनमें से कई को और खराब कर दिया। जैसे-जैसे जीवन और काम एक-दूसरे में समाते गए और काम एक आभासी वातावरण में चला गया, काम की निरंतर पहुंच के कारण डीकंप्रेस करना कठिन हो गया। यह आने-जाने और संक्रामक वायरस से बचने के मामले में सुविधाजनक हो सकता है, लेकिन काम और घर के वातावरण का बहुत अधिक विलय घरों के लिए हानिकारक हो सकता है।

यूएनएम डिपार्टमेंट ऑफ साइकाइट्री एंड बिहेवियरल साइंसेज में एसोसिएट प्रोफेसर, एमडी, क्रिस्टीना सोवर कहती हैं, "बाल स्वास्थ्य पर पड़ने वाले प्रभावों को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है।" "बच्चों और किशोरों के लिए, कोविड का उनके मानसिक स्वास्थ्य पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ा है, जो परिवारों पर प्रभाव पड़ता है।"

इसके अलावा, ढांचे में उद्धृत अध्ययनों के अनुसार, मार्च 2020 और मध्य 2022 के बीच चिंता, अवसाद, सामाजिक अलगाव, नौकरी से बाहर होने और भोजन, आवास और आय से संबंधित असुरक्षा की दर बढ़ी।

कार्यस्थल मानसिक स्वास्थ्य में मदद करने के लिए सर्जन जनरल द्वारा जारी वर्कप्लेस फ्रेमवर्क ग्राफिक
कार्यस्थल की रूपरेखा

 

शामिल किए गए कुछ अन्य कड़े आँकड़े हैं कि लगभग 80% कर्मचारी रिपोर्ट करते हैं कि उनके कार्यस्थल का तनाव उनके दोस्तों, परिवार और सहकर्मियों के साथ उनके संबंधों को प्रभावित करता है, और केवल 38% लोग जो अपने संगठन की मानसिक स्वास्थ्य सेवाओं के बारे में जानते हैं, उनका उपयोग करने में सहज महसूस करेंगे।

सोवर कहते हैं, "हम इस बात की गहरी समझ प्राप्त करना शुरू कर रहे हैं कि ये पांच तत्व वास्तव में श्रमिकों के लिए क्या मायने रखते हैं।" "कैसे ये विभिन्न आयाम लोगों को उनके कार्यस्थल में अच्छा महसूस करने के लिए एक लंगर प्रदान करते हैं।"

ढांचा "कार्य-जीवन संतुलन" जैसी अवधारणाओं को लेता है और उन्हें कार्य-जीवन सद्भाव जैसी चीजों तक बढ़ाता है, जो हमारे काम और व्यक्तिगत जीवन की मांगों को समान रूप से प्राथमिकता देने के मूल सिद्धांत से परे है, इसके बजाय काम को सफलतापूर्वक एकीकृत करने की हमारी क्षमता पर ध्यान केंद्रित करता है और गैर-काम मांगें, और यह सामंजस्य कैसे एक कार्यकर्ता की स्वायत्तता और लचीलेपन पर निर्भर करता है।

सोवर कहते हैं, "सामंजस्य की अवधारणा के साथ (शुरुआत)," यह काम पर या बंद घंटों की एक निर्धारित संख्या के बारे में नहीं है। इसके बजाय, लचीलापन महत्वपूर्ण है। अध्ययन इंगित करते हैं कि काम के घंटे की कुल संख्या की तुलना में श्रमिकों के लिए लचीलापन अधिक महत्वपूर्ण है। जरूरत पड़ने पर छुट्टी लेने और डीकंप्रेस करने का अवसर होने के कारण, जब वे काम से बाहर होते हैं तो वास्तव में बंद होने में सक्षम होने की सीमा होती है - जब वे टुकड़े मौजूद नहीं होते हैं, तो यह बर्नआउट में योगदान देता है और लोगों को लगता है कि वे डॉन हैं उनके जीवन पर नियंत्रण नहीं है।

रूपरेखा को प्रतिध्वनित करते हुए, लॉरेंस और सोवर दोनों इस बात पर जोर देते हैं कि यह महत्वपूर्ण है कि नेता मानसिक स्वास्थ्य देखभाल की मांग को कलंकित करने का समर्थन करते हैं, और कार्यस्थल के निर्णयों में श्रमिकों को शामिल करते हैं।

"मेरे एक सहयोगी के रूप में कहा करते थे, 'मेरे बिना मेरे बारे में कुछ नहीं," लॉरेंस कहते हैं। "नेताओं को वास्तव में रोल मॉडल होना चाहिए और अपने स्वयं के अनुभव (देखभाल की मांग के साथ) साझा करना चाहिए, चाहे वह 'मैं महीने में एक बार अपने चिकित्सक को देखता था और अब यह सप्ताह में एक बार है,' या यहां तक ​​कि, 'मैं वास्तव में जल गया था और जरूरत थी एक हफ्ते की छुट्टी लेने के लिए।' इन वार्तालापों को सामान्य करने के लिए, समय निकालने के लिए सामान्य करने के लिए- कहने के लिए, 'मैं शुक्रवार की दोपहर उस बैठक को याद करने जा रहा हूँ क्योंकि मेरे पास एक कोलोनोस्कोपी है।' अन्यथा, आपको यह छिपाना होगा कि आप एक ऐसे व्यक्ति हैं जिसकी आवश्यकताएँ हैं। हमें इस बात को स्वीकार करना होगा कि हम सभी जरूरतों वाले इंसान हैं।"

पांच आवश्यक तत्व एक कारण से ढांचे में सह-अस्तित्व में हैं। वे ऐसे घटक नहीं हैं जिन्हें साइलो में संबोधित किया जा सकता है, लेकिन एक संपूर्ण के हिस्से के रूप में जांच की जानी चाहिए।

"एक समावेशी वातावरण को सक्रिय रूप से बढ़ावा देना, मनोवैज्ञानिक सुरक्षा के बारे में बात करना, इन अधिक खुली बातचीत को बनाना महत्वपूर्ण है," सोवर कहते हैं। "लोग कैसे महसूस कर सकते हैं कि उनके काम और जीवन पर उनका अधिक नियंत्रण है, इस पर विचार-मंथन करना। यह पता लगाना - यहां तक ​​कि टीमों के रूप में - कवरेज पर समर्थन कैसे प्रदान करें और काम के बाहर चीजों के लिए जगह लेने के लिए इसे कम कलंकित करें।

विविधता, इक्विटी, समावेशन और पहुंच (डीईआईए) पर विशेष ध्यान दिए बिना श्रमिकों के कल्याण का पोषण और समर्थन हमारे कार्यस्थलों को रिक्त स्थान में बदलना नहीं किया जा सकता है।

जब डीईआईए की बात आती है, तो सोवर कहते हैं, "यदि इसे स्पष्ट रूप से हाइलाइट नहीं किया गया है और इसे प्राथमिकता दी गई है, तो आप इसका सम्मान करने के लिए संगठनात्मक प्रथाओं को कैसे बदल सकते हैं? आप उन लोगों के लिए अतिरिक्त सहायता कैसे प्रदान करेंगे जो कार्यबल में कम प्रतिनिधित्व वाले या हाशिए पर हैं? मूल बातें अब पर्याप्त नहीं हैं, हमें ऊपर और परे जाना होगा।

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