स्मार्ट डिज़ाइन यूएनएम अस्पताल के क्रिटिकल केयर टॉवर में शोर को कम करेगा
एलिजाबेथ ड्वायर सैंडलिन द्वारा
समानता की पुष्टि
UNM अस्पताल को मानवाधिकार अभियान द्वारा 2022 LGBTQ+ हेल्थकेयर इक्वलिटी लीडर के रूप में मान्यता दी गई
अस्पताल जाना किसी के लिए भी एक जबरदस्त अनुभव हो सकता है। जब आप इस बारे में अनिश्चितता का कारक होते हैं कि आपकी पहचान कैसे प्राप्त होगी, तो कुछ लोग पूरी तरह से चिकित्सा देखभाल प्राप्त करने से बचना चुनते हैं।
न्यू मैक्सिको अस्पताल विश्वविद्यालय (यूएनएमएच) सभी रोगियों के लिए एक स्वागत योग्य और सहायक स्थान बनने का प्रयास करता है, और उस अंत तक, हाल ही में मानवाधिकार अभियान फाउंडेशन (एचआरसी) द्वारा 2022 एलजीबीटीक्यू + हेल्थकेयर समानता नेता के रूप में पदनाम का सम्मान प्राप्त किया। 2013 के बाद से, UNMH ने लगातार यह दर्जा हासिल किया है, जो स्वास्थ्य देखभाल सुविधाओं को प्रदान किया जाता है जो 100 in . का स्कोर प्राप्त करते हैं एचआरसी का हेल्थकेयर समानता सूचकांक (एचईआई)।
एचईआई के लिए स्कोरिंग मानदंड में चार प्रमुख क्षेत्र शामिल हैं: गैर-भेदभाव और कर्मचारी प्रशिक्षण, रोगी सेवाएं और सहायता, कर्मचारी लाभ और नीतियां और रोगी और सामुदायिक जुड़ाव।
UNMH डाइवर्सिटी, इक्विटी एंड इंक्लूजन, इंटरप्रेटर लैंग्वेज सर्विसेज, कम्युनिटी एंगेजमेंट और नेटिव अमेरिकन हेल्थ सर्विसेज के कार्यकारी निदेशक फैबियन अर्मिजो कहते हैं, "यह हमारी संस्कृति और मिशन का हिस्सा है।" "जब भी किसी को अस्पताल आना पड़ता है तो वह तनावपूर्ण होता है, खासकर LGBTQ+ लोगों, लिंग और/या यौन अल्पसंख्यकों के रूप में, और हम उनकी देखभाल करेंगे।"
अर्मिजो UNMH कर्मचारी लाभ पैकेज से स्कोरिंग मानदंड के प्रत्येक क्षेत्र को गंभीरता से लेता है, जिसमें लिंग-पुष्टि सर्जरी के लिए कवरेज, प्रत्येक वर्ष अल्बुकर्क प्राइड में एक मजबूत, सार्वजनिक सामुदायिक उपस्थिति और कर्मचारियों के लिए व्यापक प्रशिक्षण शामिल है।
हमारे गैर-भेदभाव प्रशिक्षण की एचआरसी के माध्यम से जांच की जाती है और हमारे कर्मचारियों और हमारे रोगियों पर इसका वास्तव में शक्तिशाली प्रभाव पड़ता है
"हमारे गैर-भेदभाव प्रशिक्षण को एचआरसी के माध्यम से जांचा जाता है और हमारे कर्मचारियों और हमारे रोगियों पर वास्तव में शक्तिशाली प्रभाव पड़ता है," अर्मिजो कहते हैं। "यहां तक कि थोड़ा सा प्रशिक्षण भी मदद कर सकता है - लोग जितने अधिक सहज होते हैं, उतनी ही कम गलतियाँ होती हैं। और यहां तक कि एक कर्मचारी के रूप में सरल रूप में उनके सर्वनाम पिन पहने हुए एक मरीज से संवाद करने में मदद मिल सकती है: यह एक ऐसा स्थान है जहां आपको देखा जाएगा और सम्मानित किया जाएगा कि आप कौन हैं।"
LGBTQ+ लीडर के रूप में लगातार मान्यता के साथ भी, UNMH हमेशा कर्मचारियों और रोगियों के लिए समान रूप से अधिक करने और बेहतर होने का प्रयास करता है। उदाहरण के लिए, नए अस्पताल टावर में रोगी- और कर्मचारी-सामना करने वाले रेस्टरूम और चेंजिंग रूम की योजनाएं शामिल हैं जो लिंग-विशिष्ट नहीं हैं।
इस वर्ष तक, UNMH न्यू मैक्सिको का एकमात्र अस्पताल था जिसे HRC का LGBTQ+ हेल्थकेयर इक्वेलिटी लीडर पदनाम मिला था। 2022 में, न्यू मैक्सिको के दो अन्य अस्पताल LGBTQ+ लीडर रैंक में शामिल हो गए हैं। आर्मिजो को उम्मीद है कि यह सिलसिला जारी रहेगा।
"मुझे उम्मीद है (सभी न्यू मैक्सिको अस्पताल) पदनाम प्राप्त करें और इसके लिए काम करना जारी रखें, इसलिए कोई फर्क नहीं पड़ता कि कोई मरीज कहां जाता है, उन्हें वह देखभाल मिलती है जिसकी उन्हें आवश्यकता होती है और जिसके लायक होते हैं।"