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एलिजाबेथ लॉरेंस, एमडी किसी से बात कर रहे हैं
माइकल हैडरले द्वारा

फाइटिंग फिजिशियन बर्नआउट

UNM स्कूल ऑफ मेडिसिन के मुख्य स्वास्थ्य अधिकारी ने प्रदाताओं को महामारी से प्रेरित तनावों से निपटने में मदद की

जब एलिजाबेथ लॉरेंस, एमडी, को मुख्य स्वास्थ्य अधिकारी नामित किया गया था यूनिवर्सिटी ऑफ न्यू मैक्सिको स्कूल ऑफ मेडिसिन 2019 में, उनका ध्यान मेडिकल छात्रों, निवासियों और फैकल्टी के बीच बर्नआउट को दूर करने पर था।

COVID-19 महामारी के बीच काम ने नई गति पकड़ी, क्योंकि कई चिकित्सक और अन्य स्वास्थ्य प्रदाता गंभीर रूप से बीमार रोगियों की देखभाल के तनाव से अभिभूत थे।

अन्य अमेरिकी स्वास्थ्य देखभाल संगठनों में लॉरेंस और उनके साथियों ने हाल ही में में एक पेपर प्रकाशित किया देखभाल वितरण में एनईजेएम उत्प्रेरक/नवाचार पिछले एक साल में उन्होंने जो सीखा है उसका वर्णन करना।

महामारी, जो अपने साथ "स्वयं और परिवार के लिए छूत का डर, संगरोध की अवधि, पारस्परिक अलगाव, और कर्मचारियों को उनकी सामान्य विशेषज्ञता के बाहर के क्षेत्रों में पुनर्वितरण" के साथ लाया, पहले से मौजूद नौकरी के तनाव में जोड़ा गया, लेखक लिखते हैं। लेकिन 2003 के सार्स प्रकोप से सीखे गए सबक ने कुछ मार्गदर्शन प्रदान किया कि मुख्य कल्याण अधिकारी कैसे मदद कर सकते हैं।

"निश्चित रूप से यह सोचने के लिए एक जगह है कि किसी भी संकट में भलाई के लिए क्या भूमिका है, न कि केवल एक महामारी," लॉरेंस कहते हैं, जो देखरेख करते हैं व्यावसायिक भलाई का कार्यालय और आंतरिक चिकित्सा विभाग में प्रोफेसर के रूप में कार्य करता है।

लॉरेंस, जिनकी लंबे समय से चिकित्सक कल्याण में रुचि रही है, मुख्य स्वास्थ्य अधिकारियों के एक छोटे लेकिन बढ़ते समूह में शामिल होने वाले सातवें या आठवें व्यक्ति थे, जिनके सदस्य एक दूसरे को पारस्परिक समर्थन प्रदान करते हैं।

"हमने मासिक मिलना शुरू कर दिया है और विभिन्न परियोजनाओं पर सहयोग करना शुरू कर दिया है," वह कहती हैं। "वे फोन कॉल महामारी के दौरान अमूल्य रहे हैं।"

 

एलिजाबेथ लॉरेंस, एमडी . का हेडशॉट
महामारी के स्थायी सकारात्मक परिणामों में से एक यह मान्यता है कि स्वास्थ्य देखभाल कार्यबल, यदि वे ठीक नहीं हैं, तो हम सचमुच अपना काम नहीं कर सकते हैं
- एलिजाबेथ लॉरेंसएमडी

लॉरेंस कहते हैं, एक स्वास्थ्य देखभाल संगठन में एक मुख्य कल्याण अधिकारी की नियुक्ति का विचार अपेक्षाकृत नया है, जो इसे 2015 में गठन के समय का पता लगाता है। चिकित्सा में हीलिंग और नवीनीकरण के लिए सहयोगी. अकादमिक स्वास्थ्य केंद्रों में संकाय द्वारा शुरू किया गया, इसका उद्देश्य चिकित्सा छात्रों और निवासियों के लिए कल्याण पहल को बढ़ावा देना है और बाद में उपस्थित चिकित्सकों और वरिष्ठ संकाय को शामिल करने के लिए विस्तारित किया गया।

अगले कुछ वर्षों में, के नेता नेशनल एकेडमी ऑफ मेडिसिन, अमेरिकन मेडिकल कॉलेजों का संघ और स्नातक चिकित्सा शिक्षा के लिए प्रत्यायन परिषद अपने-अपने संस्थानों में प्रयासों के समन्वय के लिए मुख्य स्वास्थ्य अधिकारियों की नियुक्ति पर जोर देना शुरू कर दिया।

स्टैनफोर्ड यूनिवर्सिटी स्कूल ऑफ मेडिसिन के एमडी टैट शैनाफेल्ट को 2017 में देश का पहला मुख्य वेलनेस ऑफिसर नियुक्त किया गया था, इसके तुरंत बाद माउंट सिनाई में इकाॅन स्कूल ऑफ मेडिसिन में जोनाथन रिप, एमडी को नियुक्त किया गया था। दोनों नए पेपर पर सह-लेखक हैं।

"यह एक बहुत ही नई अवधारणा है और बहुत से लोग वास्तव में यह नहीं समझते हैं कि यह क्या है," लॉरेंस कहते हैं। "आमतौर पर, जब हम किसी संस्थान में कल्याण के बारे में बात करते हैं तो यह अक्सर मानव संसाधनों के माध्यम से होता है, और इसे स्वास्थ्य बीमा और छूट से जोड़ा जाता है।

"इस भूमिका की अलग तरह से कल्पना की गई है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी स्वास्थ्य देखभाल कर्मचारियों की भलाई एकीकृत संचालन योजना का एक केंद्रीय हिस्सा है - संस्था के मिशन का।"

लॉरेंस का कहना है कि स्वास्थ्य देखभाल सेटिंग में कल्याण के प्रयासों में कई बाधाएं आती हैं। एक पुराने चिकित्सकों की ओर से प्रतिरोध है, जो कहते हैं, "जब मैं निवासी था तब हमारा स्वास्थ्य ठीक नहीं था, तो आपको भलाई की आवश्यकता क्यों है?" 

एक और बाधा सांस्कृतिक है: डॉक्टरों के लिए एक कलंक है जो मदद मांगने के साथ आता है, लॉरेंस कहते हैं। "कहने के लिए, 'मैं इन संसाधनों का लाभ उठाना चाहता हूं' दवा की संस्कृति के खिलाफ है।"

इस बात को लेकर भी भ्रम है कि वेलनेस का वास्तव में क्या मतलब है। जबकि बहुत से लोग तनाव-नाशक योग और माइंडफुलनेस कार्यक्रमों के बारे में सोच सकते हैं, संरचनात्मक मुद्दे जैसे कि माता-पिता की छुट्टी की नीतियां और लोग एक महामारी में कैसे संवाद करते हैं, यह भी महत्वपूर्ण है, क्योंकि वे "आपको एक कर्मचारी के रूप में अपनी देखभाल करने में सक्षम बनाते हैं," लॉरेंस कहते हैं।

फिर भी, वह कहती हैं, "मुझे लगता है कि ग्रहणशीलता है और यह समय के साथ बढ़ी है। महामारी के स्थायी सकारात्मक परिणामों में से एक यह मान्यता है कि स्वास्थ्य देखभाल कार्यबल, यदि वे ठीक नहीं हैं, तो हम सचमुच अपना काम नहीं कर सकते हैं। ”

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