कृपया ध्यान दें कि आवश्यकता विंडोज 11 में अपग्रेड करने का तरीका HSC नीति में निहित है। विंडोज 10 EOL से जुड़े सुरक्षा अपडेट की कमी को एक भेद्यता के रूप में पहचाना गया है जिसे दूर किया जाना चाहिए; संबंधित नीति के अंश नीचे संदर्भित हैं।

यूएनएम स्वास्थ्य विज्ञान आईटी भेद्यता नीति HSC-252

अनुभाग 1.1 (उद्देश्य)

इस नीति का उद्देश्य स्वास्थ्य विज्ञान (एचएससी) से जुड़े परिचालन जोखिम को कम करना है।
सूचना प्रणाली। सूचना प्रणाली में कमजोरियाँ ऐसी कमज़ोरियाँ हैं जिनका फ़ायदा उठाया जा सकता है
खतरा। सूचना प्रणाली के नुकसान या समझौता का परिचालन जोखिम कमजोरियों का एक कार्य है
और उनका शोषण करने वाले खतरनाक अभिनेता। इस वजह से, जब HSC सूचना प्रणाली को कम करता है
कमजोरियों के अलावा, यह स्वास्थ्य विज्ञान और इसके कई घटकों के लिए परिचालन जोखिम को कम करता है
संगठनों। 

अनुभाग 2.2 (स्कोप)

यह नीति और संबंधित योजना उन सूचना प्रणालियों और नेटवर्कों पर लागू होती है जिनका प्रबंधन निम्नलिखित द्वारा किया जाता है:
स्वास्थ्य विज्ञान या स्वास्थ्य विज्ञान नेटवर्क पर रहते हैं, जिसमें एंडपॉइंट कंप्यूटर शामिल हैं (जैसे, डेस्कटॉप,
लैपटॉप), सर्वर और संबंधित भंडारण प्रणालियाँ, सॉफ्टवेयर, नैदानिक/चिकित्सा उपकरण, सूचना भंडारण
डिवाइस, नेटवर्किंग डिवाइस। इसमें व्यक्तिगत रूप से स्वामित्व वाले डिवाइस भी शामिल हैं जो अधिकृत हैं
> स्वास्थ्य प्रणाली नेटवर्क से कनेक्ट करें। 

धारा 4 (जिम्मेदारियाँ)

एचएससी छात्र, कर्मचारी और संकाय

जब किसी कमजोरी की पहचान हो जाए और उनके नियंत्रण में आने वाले सिस्टम या अनुप्रयोगों में उसका निवारण आवश्यक हो, तो साइबर सुरक्षा और आईटी प्रशासन के साथ सहयोग करें।

सिस्टम आवश्यकताएँ और संगत वर्कस्टेशन

विंडोज 11 कई तरह के पीसी के साथ संगत है। यदि आप वर्तमान में पिछले पांच वर्षों में सीआईओ द्वारा उद्धृत "मानक वर्कस्टेशन" पर विंडोज 10 का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि आप बिना किसी समस्या के विंडोज 11 चला पाएंगे क्योंकि विंडोज 11 विंडोज 10 के ढांचे पर बनाया गया है। पांच साल से अधिक पुराने वर्कस्टेशन या "मानक वर्कस्टेशन" माने जाने वालेनस्टैंडर्ड” विंडोज 11 के अनुकूल नहीं हो सकता है। विंडोज 11 चलाने के लिए आवश्यक हार्डवेयर आवश्यकताओं की सूची नीचे दी गई है:

 सिस्टम आवश्यकताएँ

• प्रोसेसर: 1 गीगाहर्ट्ज़ (GHz) या इससे अधिक तेज़, संगत 64-बिट प्रोसेसर या सिस्टम ऑन अ चिप (SoC) पर दो या अधिक कोर के साथ।
• मेमोरी: 4 गीगाबाइट (जीबी) या अधिक।
• भंडारण: 64 जीबी या अधिक उपलब्ध डिस्क स्थान.
• चित्रोपमा पत्रक: WDDM 12 ड्राइवर के साथ DirectX 2.0 या बाद के संस्करण के साथ संगत।
• सिस्टम फर्मवेयर: UEFI, सुरक्षित बूट सक्षम.
• TPM: विश्वसनीय प्लेटफार्म मॉड्यूल (टीपीएम) संस्करण 2.0।

 अतिरिक्त जानकारी, जिसमें विशेषता-विशिष्ट आवश्यकताएं भी शामिल हैं, नीचे दिए गए लिंक पर पाई जा सकती है:

विंडोज 11 हार्डवेयर आवश्यकताएँ

विंडोज 11 समर्थित इंटेल प्रोसेसर

Windows 11 समर्थित AMD प्रोसेसर

यदि आप अपने डिवाइस पर हार्डवेयर विवरण की पहचान करने के तरीके से परिचित नहीं हैं या यदि आप हमारे परिवेश में पाए जाने वाले संगत मॉडलों की सूची की समीक्षा करना चाहते हैं, तो नीचे दी गई सूची देखें। 

विंडोज 11 वर्कस्टेशन संगतता मैट्रिक्स

ध्यान दें कि हमने कई वर्कस्टेशन मॉडल की पहचान की है जो इस प्रकार रिपोर्ट करते हैं असंगत-जिनमें से कई को विंडोज 11 को लागू करने के लिए केवल फर्मवेयर अपडेट या कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन की आवश्यकता हो सकती है। इस प्रकार, हमने गैर-पुष्टि किए गए उपकरणों को "लंबित समीक्षा". यदि आपके वर्कस्टेशन मॉडल की पहचान "लंबित समीक्षा” कॉलम या यदि आप जानते हैं कि आपका डिवाइस विंडोज 11 के साथ असंगत है, तो कृपया संपर्क करें HSC-Win-11-Transition-Team@salud.unm.edu अधिक सहायता के लिए।

आवेदन की तत्परता

करने के लिए इसके अलावा में डिवाइस की तैयारी चिंताओं के अलावा, "एप्लिकेशन रेडीनेस" का सवाल भी है। हालाँकि Windows 10 पर काम करने वाले ज़्यादातर ऐप Windows 11 पर बिना किसी समस्या के चलेंगे, लेकिन OS के आर्किटेक्चर, सुरक्षा सुविधाओं या सिस्टम आवश्यकताओं में बदलाव के कारण कुछ ऐप नए Windows संस्करणों के साथ असंगत हो सकते हैं। नए Windows संस्करण में अपग्रेड करने के बाद, पहले से काम कर रहे ऐप ठीक से काम करना बंद कर सकते हैं क्योंकि वे इन अपडेट का समर्थन नहीं कर सकते हैं, जिससे PC की स्थिरता और प्रदर्शन प्रभावित होता है। आपको इस तरह के संदेश दिखाई दे सकते हैं, "यह ऐप या गेम आपके डिवाइस पर नहीं चल सकता है।" ये समस्याएँ उन ऐप्स के साथ भी हो सकती हैं जो उसी Windows प्लेटफ़ॉर्म के पुराने संस्करणों के साथ संगत थे। हालाँकि अपडेट प्रक्रिया के साथ कोई समस्या अपेक्षित नहीं है, हम समझते हैं कि पूरे वातावरण में कुछ अनूठे उपयोग के मामले हैं जो Windows 11 के अपडेट से प्रभावित हो सकते हैं। इस साल के अंत में फ़ीचर अपडेट रोलआउट के लाइव होने से पहले इन समस्याओं की पहचान करने, उन्हें कम करने और उनका समाधान करने के लिए एक वर्कफ़्लो विकसित किया गया है।

 RSI विंडोज 11 ट्रांजिशन टीम वर्तमान में HSC-स्वामित्व वाले/प्रबंधित वर्कस्टेशन पर इंस्टॉल किए गए सभी सॉफ़्टवेयर का ऑडिट किया जा रहा है। ऑडिट किए गए सॉफ़्टवेयर पर आगामी फ़ीचर अपडेट रोलआउट के लिए लक्षित किए जा रहे वर्कस्टेशन के अपडेट रिंग को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए Windows 11 संगतता के लिए शोध किया जा रहा है। ऐसे वर्कस्टेशन जिनकी पहचान ऐसे सॉफ़्टवेयर के रूप में की गई है जिनमें Windows 11 टकराव नहीं है या जिनमें ऐसा सॉफ़्टवेयर शामिल है कम जोखिम नकारात्मक संस्थागत प्रभाव के मामले में, उन्हें पहले फीचर अपडेट रोलआउट के लिए लक्षित अपडेट रिंग में रखा जाएगा। जिन डिवाइस की पहचान संदिग्ध विंडोज 11 संगतता के रूप में की गई है और/या उनमें ऐसे सॉफ़्टवेयर शामिल हैं जिनके नकारात्मक संस्थागत प्रभाव की अधिक संभावना है, उन्हें बाद के फीचर अपडेट रोलआउट के लिए लक्षित अपडेट रिंग में रखा जाएगा। जिन डिवाइस की पहचान उच्च स्तर की गंभीरता और/या संस्थागत प्रभाव की गंभीरता के रूप में की गई है, उन्हें हाथ से ठीक किया जाएगा या जहां आवश्यक हो, सुरक्षा अपवाद लागू किए जा सकते हैं।

 इस मूल्यांकन प्रक्रिया के दौरान, ऐसे मामले हो सकते हैं जिनमें ऑडिट किए गए सॉफ़्टवेयर, उसके उद्देश्य या उसके उपयोग के मामले की पहचान नहीं की जा सकती। ऐसे मामलों में, विंडोज 11 ट्रांजिशन टीम विभागीय आईटी कर्मियों और उनके संबंधित उपयोगकर्ताओं से प्रश्नावली के माध्यम से संपर्क किया जाएगा ताकि सॉफ्टवेयर और संबंधित कार्यस्थानों को उचित रूप से वर्गीकृत किया जा सके और तदनुसार प्राथमिकता दी जा सके। आने वाले हफ्तों में, ईमेल के लिए नज़र रखें HSC-Win-11-Transition-Team@salud.unm.edu क्या आपका डिवाइस/सॉफ़्टवेयर इस श्रेणी में आता है। इसी तरह, आप ईमेल करके ज्ञात विंडोज 11 संघर्षों वाले सॉफ़्टवेयर की सक्रिय रूप से रिपोर्ट भी कर सकते हैं विंडोज 11 ट्रांजिशन टीम उपरोक्त पते पर.

मैं अपना डिवाइस कैसे अपडेट करूं?

पुनः छवि

यदि आप वर्तमान में Windows 10 संस्करण 22H2 (या अधिक) का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको इन-प्लेस अपग्रेड करने में समस्याएँ होने की संभावना कम है। यदि आप Windows का ऐसा संस्करण उपयोग कर रहे हैं जो Windows 10 संस्करण 22H2 से पहले का है, तो आप “कदम” कार्य अनुक्रम (HSC Windows 10 22H2 [इन-प्लेस अपग्रेड]) चलाने से पहले Windows 11 24H2 [इन प्लेस अपग्रेड] टास्क सीक्वेंस, लेकिन हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि डिवाइस को फिर से इमेज किया जाए। एक ही डिवाइस पर लगातार इन-प्लेस अपग्रेड करने से अंततः ऑपरेटिंग सिस्टम में अस्थिरता हो सकती है जो भविष्य में समस्याओं में योगदान दे सकती है।  यहां क्लिक करें अपने वर्तमान ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण की पहचान करने का तरीका जानने के लिए यहां क्लिक करें।

यदि आप अपने वर्कस्टेशन को विंडोज 11 के साथ (री)इमेज करना चाहते हैं, तो कृपया अपने संबंधित आईटी कार्मिक, एचएससी आईटी सेवा डेस्क से (505) 272-1694 पर संपर्क करें, या यहां जाकर हेल्प टिकट बनाएं: http://hscithelp.health.unm.edu/

महत्वपूर्ण नोट: बिटलॉकर किसी डिवाइस की पुनः इमेजिंग करते समय बाह्य मीडिया को एन्क्रिप्ट कर देता है!

यदि आपके पास बिटलॉकर एन्क्रिप्टेड बाहरी मीडिया (फ्लैश ड्राइव या बाहरी HDD/SSD) है जो उस डिवाइस पर एन्क्रिप्ट किया गया था जिसे आप पुनः इमेज करने की योजना बना रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने बाहरी बिटलॉकर एन्क्रिप्टेड मीडिया पर संग्रहीत डेटा तक पहुंच है इससे पहले आप अपने डिवाइस को पुनः इमेज कर सकते हैं।  बिटलॉकर एन्क्रिप्टेड मीडिया के लिए रिकवरी कुंजियाँ उस डिवाइस के AD रिकॉर्ड पर संग्रहीत की जाती हैं जिसने एन्क्रिप्शन किया था। यदि आपका डिवाइस इमेजिंग प्रक्रिया के दौरान डोमेन से हटा दिया जाता है, तो हम आपके बिटलॉकर एन्क्रिप्टेड बाहरी मीडिया के लिए रिकवरी कुंजियाँ प्राप्त नहीं कर पाएँगे।

 इन-प्लेस अपग्रेड

अपने डेटा का बैकअप लें!

हालाँकि इस अपग्रेड प्रक्रिया का पूरी तरह से परीक्षण किया गया है और इसका व्यापक रूप से उपयोग किया गया है, लेकिन विंडोज अपडेट या बड़े पैच को लागू करते समय डेटा हानि या अप्रत्याशित व्यवहार का जोखिम हमेशा बना रहता है जिसके लिए सिस्टम रीबूट की आवश्यकता होती है। कृपया सुनिश्चित करें कि आपने अपग्रेड शुरू करने से पहले अपने स्थानीय होस्ट से नेटवर्क या एन्क्रिप्टेड फ्लैश ड्राइव/बाहरी स्टोरेज में सभी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप ले लिया है।

• माइक्रोसॉफ्ट वनड्राइव (आपके HSC खाते से संबद्ध)
• H:\ ड्राइव
• या नेटवर्क शेयर, जहां उपयुक्त हो

 नोट: आपको साइट पर होना चाहिए और ईथरनेट के माध्यम से स्वास्थ्य डोमेन से जुड़ा हुआ निम्नलिखित चरणों का पालन करें।

 HSC इमेज्ड डिवाइस पर, निम्न कार्य करें:

• पर क्लिक करें "प्रारंभ” टाइल
• प्रकार "सॉफ्टवेयर केंद्र” और ऐप खोलें
• पर क्लिक करें "ऑपरेटिंग सिस्टम” बाएं हाथ के कॉलम में
• पर क्लिक करें "HSC विंडोज 11 24H2 [इन-प्लेस अपग्रेड]"
• क्लिक "स्थापित करें” और फिर से क्लिक करें “स्थापित करें” अगली पॉप-अप विंडो पर
• अपग्रेड के बाद, कृपया अपने अनुप्रयोगों का परीक्षण करें और सुनिश्चित करें कि वे सही ढंग से काम कर रहे हैं।

यदि आपका वर्कस्टेशन विफल हो जाता है तत्परता जांच अपग्रेड प्रक्रिया के दौरान, अपडेट को छोड़ दिया जाएगा, आपको विफलता का कारण बताते हुए एक त्रुटि संदेश प्राप्त होगा, और आपका वर्कस्टेशन अपनी वर्तमान स्थिति में रहेगा। यदि ऐसा होता है, तो कृपया अपने संबंधित आईटी कर्मियों, HSC आईटी सेवा डेस्क से (505) 272-1694 पर संपर्क करें, यहाँ जाकर सहायता टिकट बनाएँ: http://hscithelp.health.unm.edu/, या एक ईमेल भेजें HSC-Win-11-Transition-Team@salud.unm.edu.

यहां क्लिक करें विस्तृत निर्देशों के लिए कृपया देखें जिसमें चित्र और अतिरिक्त समस्या निवारण जानकारी शामिल है।

सामान्य प्रश्न (अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न)

प्रश्‍न: यदि मैं अपना सिस्टम अपग्रेड नहीं करता तो क्या होगा?
A. जो सिस्टम विंडोज 10 पर अंतिम तिथि के बाद भी बने रहेंगे, उन्हें HSC नीति के अनुपालन से बाहर माना जाएगा। इन सिस्टम को नेटवर्क संसाधनों तक पहुँचने से रोका जा सकता है या IT द्वारा उन्हें ठीक करने की आवश्यकता हो सकती है।

प्र. क्या मुझे अपग्रेड करने से पहले अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेना होगा?
A. हां। अपग्रेड प्रक्रिया आपकी फ़ाइलों को बनाए रखने के लिए डिज़ाइन की गई है, हालांकि, यह दृढ़ता से अनुशंसा की जाती है कि उपयोगकर्ता अप्रत्याशित समस्याओं के मामले में अपग्रेड से पहले अपने स्वयं के नेटवर्क ड्राइव या अपने HSC OneDrive पर महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप लें।

प्र. क्या मैं अभी अपग्रेड कर सकता हूं या मुझे इंतजार करना होगा?
Aयदि आप जल्दी अपग्रेड करना चाहते हैं, तो आप सॉफ़्टवेयर सेंटर का उपयोग करके ऑप्ट-इन कर सकते हैं, ऑपरेटिंग सिस्टम के अंतर्गत "HSC Windows 11 24H2 [इन-प्लेस अपग्रेड]" देखें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

प्रश्न: अपग्रेड में कितना समय लगेगा?
A. सिस्टम विनिर्देशों और इंटरनेट स्पीड के आधार पर, प्रक्रिया को पूरा होने में आमतौर पर 30 से 60 मिनट लगते हैं। कृपया शुरू करने से पहले अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेना सुनिश्चित करें और इंस्टॉलेशन पूरा होने के लिए पर्याप्त समय दें। प्रक्रिया के दौरान आपका डिवाइस पुनः आरंभ होगा।

प्र. क्या इससे मेरे द्वारा उपयोग किये जाने वाले किसी सॉफ्टवेयर पर प्रभाव पड़ेगा?
A. अधिकांश मानक अनुप्रयोग विंडोज 11 में काम करना जारी रखेंगे, लेकिन कुछ विरासत अनुप्रयोगों को परीक्षण या अद्यतन करने की आवश्यकता हो सकती है। आईटी विभागों के साथ मिलकर किसी भी सॉफ्टवेयर संगतता संबंधी चिंताओं की पहचान करने और उन्हें दूर करने के लिए काम कर रहा है।

प्रश्न: क्या मेरे डिवाइस को पुनः इमेज करने की आवश्यकता होगी?
A. जरूरी नहीं। कई अपग्रेड इन-प्लेस किए जा सकते हैं। हालांकि, कुछ डिवाइस को फिर से इमेज करने की जरूरत पड़ सकती है, अगर उनमें गैर-मानक कॉन्फ़िगरेशन, पुराना हार्डवेयर या असमर्थित सॉफ़्टवेयर हो।

प्रश्न: यदि मेरे पास निजी उपकरण है जिसका उपयोग मैं काम के लिए करता हूं तो क्या होगा?
A. HSC संसाधनों तक पहुँचने के लिए उपयोग किए जाने वाले व्यक्तिगत स्वामित्व वाले उपकरणों को अभी भी सुरक्षा और संगतता मानकों को पूरा करना होगा। यदि आपका डिवाइस Windows 10 पर है, तो आपको इसे 11 अक्टूबर तक Windows 14 पर अपडेट करना होगा^th, 2025. उस तिथि के बाद विंडोज 10 का समर्थन नहीं किया जाएगा और उन डिवाइसों को सुरक्षित संसाधनों से कनेक्ट करने की अनुमति नहीं दी जा सकती है।

प्रश्न: iPhone या Android जैसे मोबाइल डिवाइस के बारे में क्या? क्या उन्हें Windows 11 चलाने की आवश्यकता है?
A. Windows 11 की कोई भी आवश्यकता केवल Windows-आधारित कंप्यूटरों पर लागू नहीं होती है। हालाँकि, HSC सिस्टम को सुरक्षित रूप से एक्सेस करने के लिए सभी व्यक्तिगत मोबाइल डिवाइस को अभी भी Intune में नामांकित होना आवश्यक है।

प्रश्न: क्या इन-प्लेस अपग्रेड चलाने के लिए मुझे परिसर में रहना आवश्यक है?
A. हां, अपग्रेड प्रक्रिया को सफलतापूर्वक चलाने के लिए आपका वर्कस्टेशन ऑन-साइट होना चाहिए, स्वास्थ्य डोमेन से जुड़ा होना चाहिए और वायर्ड कनेक्शन का उपयोग करना चाहिए। भविष्य में ऑफ-साइट इन-प्लेस अपग्रेड विकल्प उपलब्ध होंगे।

प्रश्‍न: यदि अपग्रेड विफल हो जाए या मेरा सिस्टम संगत न हो तो क्या होगा?
A. यदि आपका वर्कस्टेशन रेडीनेस चेक में विफल रहता है, तो अपग्रेड आगे नहीं बढ़ेगा, और आपको विवरण के साथ एक त्रुटि प्राप्त होगी। आपका सिस्टम अपरिवर्तित रहेगा। समस्या निवारण या अगले चरणों में सहायता के लिए अपने IT सहायता या Windows 11 ट्रांज़िशन टीम से संपर्क करें।

प्रश्न: यदि हार्डवेयर सीमाओं के कारण मेरा डिवाइस अपग्रेड नहीं हो पाता तो क्या होगा?
A. यदि आपका डिवाइस Windows 11 के साथ संगत नहीं है, तो IT आपके साथ मिलकर आगे का सबसे अच्छा रास्ता तय करेगा। कुछ मामलों में, इसमें फ़र्मवेयर अपडेट करना, सेटिंग्स को फिर से कॉन्फ़िगर करना या डिवाइस को बदलना शामिल हो सकता है।

प्रश्न: मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा वर्कस्टेशन अपग्रेड के लिए निर्धारित है?
A. चरणबद्ध रोलआउट के लिए वर्कस्टेशनों को "अपडेट रिंग्स" में समूहीकृत किया जाएगा। उपयोगकर्ताओं को उनकी गो लाइव तिथि के बारे में पहले से सूचित किया जाएगा। HSC Windows 11 ट्रांज़िशन वेबसाइट पर एक पूर्ण परिनियोजन कैलेंडर पोस्ट किया जाएगा।

प्र. यदि मुझे अक्टूबर 10 की समय-सीमा के बाद भी विंडोज 2025 पर बने रहना पड़े तो क्या होगा?
A. सुरक्षा अपवाद का अनुरोध और अनुमोदन करना आवश्यक होगा। स्वीकृत अपवाद वाले डिवाइस को HSC नीति के अनुसार ट्रैक और कम किया जाएगा। सुरक्षा अपवाद प्रक्रिया शुरू करने के लिए अपनी IT सहायता टीम या Windows 11 ट्रांज़िशन टीम से संपर्क करें।

प्र. क्या मैं इन-प्लेस अपग्रेड करने के बजाय री-इमेज का अनुरोध कर सकता हूं?
A. हाँ। आप अपने IT सहायता से संपर्क करके या HSC IT सहायता पोर्टल के माध्यम से टिकट जमा करके अपने वर्कस्टेशन को Windows 11 के साथ पुनः इमेज करने का अनुरोध कर सकते हैं:http://hscithelp.health.unm.edu

प्र. अगर मुझे Windows 11 अपग्रेड के बारे में कोई प्रश्न हो या मुझे अपने डिवाइस के लिए सहायता चाहिए तो मैं किससे संपर्क करूं?
A. Windows 11 संगतता, अपग्रेड निर्देश, शेड्यूलिंग या ज्ञात समस्याओं से संबंधित प्रश्नों के लिए, आप सीधे ईमेल करके अपने IT समर्थन या Windows 11 ट्रांज़िशन टीम से संपर्क कर सकते हैं HSC-win-11-transition-team@salud.unm.edu

प्र. क्या मैक उपयोगकर्ता इस परिवर्तन से प्रभावित होंगे?
A. यदि आप अपने Apple डिवाइस पर Windows VM (वर्चुअल मशीन) चलाते हैं, तो आप इस परिवर्तन से प्रभावित होंगे। HSC के स्वामित्व वाले/प्रबंधित हार्डवेयर (Apple डिवाइस शामिल) पर Windows-इमेज्ड वर्चुअल मशीनों को अपने VM को Windows 11 में अपग्रेड करना होगा।

प्रश्न: यदि मेरा वर्तमान सिस्टम विंडोज 11 के साथ संगत नहीं है तो मैं नया वर्कस्टेशन कैसे ऑर्डर करूं?
A. यदि आपका वर्तमान डिवाइस विंडोज 11 की आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है, तो आप वर्कस्टेशन प्रतिपूर्ति कार्यक्रम के माध्यम से नए उपकरण ऑर्डर करने के योग्य हो सकते हैं। HSC कोट्स पेज पर जाएँ https://hsc.unm.edu/about/cio/technology-support/quotes-workstation-printers.html पूर्व-अनुमोदित सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन और मूल्य निर्धारण के लिए।

प्रश्न: मैं एचएससी अकादमिक वर्कस्टेशन प्रतिपूर्ति कार्यक्रम (डब्ल्यूआरपी) के लिए कैसे अर्हता प्राप्त कर सकता हूं?
A. कार्यक्रम के लिए आवेदन कैसे करें और अधिक जानकारी के लिए कृपया यहां जाएं https://hsc.unm.edu/about/cio/reimbursement.html. यह कार्यक्रम तब तक जारी रहेगा जब तक कि फंडिंग खत्म नहीं हो जाती। यदि आपके पास WRP या वर्कस्टेशन मानकों के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया ईमेल करें: एचएससी-सीआईओ-नोटिस@salud.unm.edu

विंडो 11 इन-प्लेस अपग्रेड

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