सहायता प्राप्त करें और सेवा संबंधी समस्याओं के बारे में जानकारी प्राप्त करें।
एचएससी प्रौद्योगिकी सहायता मानक एचएससी-स्वामित्व वाले और संचालित वर्कस्टेशन के लिए सभी स्वास्थ्य विज्ञान केंद्र (एचएससी) संकाय और कर्मचारियों को मुख्य सेवाओं के लिए सहायता प्रदान करती है। ये सेवाएं गैर-मानक कार्यस्थानों या स्वतंत्र तकनीकी कर्मचारियों वाले विभागों पर लागू नहीं हो सकती हैं।
इस समय रिपोर्ट करने के लिए कोई आईटी सेवा अलर्ट या आउटेज नहीं है।
HSC सिस्टम या सेवाओं में किसी भी आगामी परिवर्तन की जाँच करें। परिवर्तनों के दौरान, तकनीकी रुकावटें हो सकती हैं। किसी भी असुविधा के लिए हम पूर्व क्षमा मागते हैं।
ग्लोबल एचएससी चेंज कैलेंडर देखें. अधिक सहायता के लिए, एचएससी आईटी को यहां कॉल करें 505 - 272 1694.
BYOD Implementation through 12/31/2024
UNM HHS requires the user to enroll the BYOD with the MDM. In the BYOD configuration, the MDM requires that an encrypted storage "container" used on the device when storing UNM HHS in case the device is lost or stolen.
There are no recent changes to report at this time.
3/23 - पहचान प्रबंधन प्रणाली रखरखाव प्रातः 8:00 - 11:00 पूर्वाह्न
इस दौरान पहचान प्रबंधन प्रणाली एचएससीआईडी रखरखाव के लिए ऑफ़लाइन रहेगी। जनसांख्यिकीय अपडेट और पासवर्ड रीसेट/परिवर्तन के लिए स्वयं-सेवा पोर्टल तक पहुंच उपलब्ध नहीं होगी।
1/22 - सभी एचएससी वर्कस्टेशनों से सिल्वरलाइट हटाएं - सुबह 8:00 बजे
ज्ञात भेद्यता समस्याओं को कम करने के लिए एचएससी वर्कस्टेशन से सिल्वरलाइट स्वचालित रूप से हटा दी जाएगी।
1/17 - वीपीएन यूआरएल hscvpn.health.unm.edu हटाएं
यूआरएल को unmhs-vpn.health.unm.edu से बदल दिया जाएगा। पुराने यूआरएल का उपयोग करने वाले किसी भी व्यक्ति को नए यूआरएल में बदलाव करना होगा।
BYOD Implementation through 12/31/2024
UNM HHS requires the user to enroll the BYOD with the MDM. In the BYOD configuration, the MDM requires that an encrypted storage "container" used on the device when storing UNM HHS in case the device is lost or stolen.
There are no recent changes to report at this time.
3/23 - पहचान प्रबंधन प्रणाली रखरखाव प्रातः 8:00 - 11:00 पूर्वाह्न
इस दौरान पहचान प्रबंधन प्रणाली एचएससीआईडी रखरखाव के लिए ऑफ़लाइन रहेगी। जनसांख्यिकीय अपडेट और पासवर्ड रीसेट/परिवर्तन के लिए स्वयं-सेवा पोर्टल तक पहुंच उपलब्ध नहीं होगी।
1/22 - सभी एचएससी वर्कस्टेशनों से सिल्वरलाइट हटाएं - सुबह 8:00 बजे
ज्ञात भेद्यता समस्याओं को कम करने के लिए एचएससी वर्कस्टेशन से सिल्वरलाइट स्वचालित रूप से हटा दी जाएगी।
1/17 - वीपीएन यूआरएल hscvpn.health.unm.edu हटाएं
यूआरएल को unmhs-vpn.health.unm.edu से बदल दिया जाएगा। पुराने यूआरएल का उपयोग करने वाले किसी भी व्यक्ति को नए यूआरएल में बदलाव करना होगा।
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