HERO का उद्देश्य न्यू मैक्सिको स्वास्थ्य विज्ञान केंद्र के कार्यक्रमों और संसाधनों को शिक्षा, नैदानिक सेवा, अनुसंधान और स्वास्थ्य नीति के मिशन क्षेत्रों में ग्रामीण और बहिष्कृत समुदायों से जोड़ना है, जिसका उद्देश्य पूरे राज्य में स्वास्थ्य और स्वास्थ्य समानता में सुधार के लिए सामुदायिक भागीदारों के साथ काम करना है।
स्वास्थ्य विस्तार क्षेत्रीय कार्यालय (HEROs) न्यू मैक्सिको का स्वास्थ्य विस्तार कार्यक्रम है, जिसे कई वर्षों में विकसित किया गया है और कृषि सहकारी विस्तार सेवा मॉडल पर बनाया गया है जो कृषि के आधुनिकीकरण और नवाचार के प्रसार के माध्यम से ग्रामीण अमेरिका के परिवर्तन में सफल रहा। प्रत्येक राज्य के भूमि अनुदान विश्वविद्यालय के माध्यम से किसानों और उनके परिवारों को सर्वोत्तम प्रथाओं और जमीनी सहायता का प्रसारण किया गया। हेल्थ एक्सटेंशन एक समान मॉडल पेश करता है लेकिन स्वास्थ्य देखभाल क्षेत्र पर लागू होता है।
न्यू मैक्सिको का HERO मॉडल प्राथमिक स्वास्थ्य सेवा में बदलाव और सामुदायिक स्वास्थ्य के लिए एक महत्वपूर्ण माध्यम के रूप में विकसित हुआ है, जो पिछले 13 वर्षों में विकसित स्वास्थ्य सेवा नवाचारों के एक समूह पर आधारित है। ये नवाचार न्यू मैक्सिको को अन्य राज्यों में पाई जाने वाली कई स्वास्थ्य सेवा चुनौतियों और अवसरों से निपटने में मदद करने के लिए बनाए गए थे: बड़ी, गरीब, ज्यादातर ग्रामीण आबादी, सांस्कृतिक और भाषाई विविधता से भरपूर और सामुदायिक भावना से ओतप्रोत।
न्यू मैक्सिको और पूरे देश से बढ़ती संख्या में संस्थाओं और एजेंसियों ने HEROs के बारे में जानकारी मांगी है - यह कैसे काम करता है, इसके प्राथमिक देखभाल परिणाम क्या हैं, और इसे उनके गृह समुदाय या संस्था में कैसे क्रियान्वित किया जा सकता है।